4WD My Passport修复工具：解决无法访问My Passport外部硬盘的问题

"WD My Passport 无法访问"

"当我将我的1TB WD My Passport 外置硬盘连接到台式机时，Windows 10 显示错误消息，提示我需要先格式化磁盘才能使用。我不想这样做，因为数据还存储在其中。我尝试弹出驱动器并第二次重新连接，但错误仍然存在。似乎如果不进行格式化，我就无法访问WD外置硬盘或我的数据，有人能帮忙吗？"

如果您是西部数据硬盘的客户，并且恰好使用的是My Passport类型，那么您一定会对这篇文章感兴趣。西部数据My Passport硬盘常见问题之一是有时无法访问驱动器的数据。典型的症状是电源LED亮起，但驱动器无法访问。同时，您会收到以下错误消息：

• 在使用之前，你需要格式化硬盘。
• X 盘：无法访问。访问被拒绝。

除了准确的错误信息，检查硬盘状态时，您可能会看到其他不同的迹象。例如：

• 在磁盘管理中，磁盘 0 或磁盘 1 显示为未知、未初始化，或者文件系统类型为 RAW。
• 在驱动器属性中，硬盘显示使用了 0 字节且可用字节为 0。

如何访问、查看或恢复无法访问的WD外部硬盘中的数据

当WD My Passport 显示错误，你无法访问数据时，不必担心，因为文件可以轻松恢复。只需下载Data Recovery Wizard工具来从损坏或无法访问的驱动器恢复数据。顶级的Data Recovery Wizard工具可减少硬盘存储设备（如WD驱动器）无法访问或打开时丢失数据的担忧和风险。

第一步：选择并扫描外部硬盘

• 在您的电脑或笔记本上下载并安装Data Recovery工具。
• 将外部硬盘连接到您的计算机。
• 运行Data Recovery向导，从外部驱动器列表中选择外部硬盘。然后，点击扫描丢失的数据。

第二步：检查扫描结果

• 数据恢复软件将立即扫描所选驱动器中的所有数据，包括已删除、损坏和现有数据。
• 您可以使用过滤功能快速定位某种类型的文件，如图片、Word、Excel、PDF、视频、电子邮件等。

第三步：预览并恢复数据

• 双击扫描结果中的文件进行预览。 • 选择您需要的文件，然后点击“恢复”。 • 选择与原始文件不同的磁盘保存恢复的文件。

如何修复无法访问的WD My Passport外部硬盘

如上所述，由于许多原因，您无法访问外部硬盘，大多数情况下，结果要么是硬盘连接问题，要么是硬盘自腐败。

所以，当您无法在Windows 10/8.1/8/7中正常打开连接的驱动器时，请首先检查数据线，看它是否松动？ 数据线会因弯曲和扭转而随时间退化。 连接器可能会弯曲，或者由于接触污染物而导致内部引脚腐蚀。 要检查数据线，您可以：

• 使用不同的数据端口
• 使用不同的数据线
• 如果可能，使用另一台电脑

如果数据线完好无损，接下来按照此处的说明使用WD My Passport修复工具。

WD My Passport修复工具是什么？

您可以自由使用许多内置的Windows程序作为完美的WD My Passport修复工具，包括Windows磁盘管理、Windows CHKDSK命令提示符和Windows疑难解答。它们都应该解决不识别、未检测到、无法工作或无法读取等硬件设备问题。在修复过程之前，请确保使用Data Recovery Wizard 工具从无法访问的驱动器中提取数据。这是保护数据免于永久丢失的最可靠方法。

1. Windows磁盘管理

这是为了执行快速格式化，以解决大多数硬盘损坏问题，例如文件系统为RAW。当硬盘变为RAW时，它在文件资源管理器中不可见，最好检查它是否显示在磁盘管理中。否则，您需要将RAW外部硬盘转换为NTFS或FAT32，以便Windows能够正常读取WD My Passport。

步骤一：在Windows 10/8.1/8/7系统中，同时按下键盘上的Windows键和R键打开运行对话框，输入 diskmgmt.msc 后回车。

第二步：右键点击WD My Passport移动硬盘，会弹出一个包含多个选项的菜单，选择“格式化”。

步骤 3: 跟随屏幕上的向导。选择合适的文件系统，并使用磁盘管理完成修复无法访问的 WD My Passport 外置硬盘的过程。

如果问题仍然存在，请按照以下步骤更改驱动器字母，然后再次检查。

第一步：这次选择“更改驱动器字母和路径…”。

步骤 2：在“添加、更改和删除”下，单击“更改”按钮，然后从列表中选择一个驱动器字母。单击“确定”为 WD My Passport 分配新的驱动器字母。

2. Windows 检查磁盘命令提示符

当硬盘变得无法访问且出现访问被拒绝的情况，那是因为存在坏扇区。为了检查和修复阻止用户访问硬盘数据的坏扇区，CHKDSK 命令是一个不错的选择。如果你想检查错误或修复硬盘，可以尝试以下命令。

步骤1：在Windows 10/8.1/8/7中，按下Win + X键打开右键菜单，然后选择命令提示符（管理员）。

第二步：键入 chkdsk H: /f /r 后按 Enter。

H 代表你的 WD My Passport 外接硬盘的驱动器字母。请将其替换为你自己的驱动器的正确字母。

使用CHKDSK 替代方法修复问题设备

下载并安装CleanGenius到您的电脑。现在让我们开始检查和修复设备上的文件系统错误。

第一步：点击“文件显示”，进入下一步。

步骤 2：选择目标设备，并勾选“检查并修复文件系统错误”选项。点击“执行”开始修复问题设备。

第三步：修复完成后，点击“这里”以打开并使用你的设备。

3. Windows问题排查工具

此故障排除程序会检查常见问题，并确保连接到计算机的任何新设备或硬件已正确安装。

步骤1： 在Windows 10/8.1/8/7中，同时按下Windows和R键打开运行框，然后输入control并回车打开控制面板。

在运行框中打开控制面板

第二步：找到“故障排除”并点击进入。

第三步: 点击左侧窗格中的“查看全部”。

点击“故障排除”中的“全部查看”。

第四步：找到并运行“硬件和设备”。按照屏幕上的指示一直进行到结束。