更新由

特蕾西·金

2024年4月22日更新

对于电脑用户来说,购买外部硬盘是一项重要的投资。通过使用外部硬盘,用户可以将重要文件和数据备份到其中,或者将重要文件存储在其中并随身携带。然而,外部硬盘可能会出现问题。例如,你的外部硬盘突然在电脑上消失,或者出现访问被拒绝的错误消息。

最近,有用户表示,当他点击外部硬盘的“属性”时,显示的是0字节,然后他在错误检查工具栏中点击了“现在检查”。但他收到了一条错误消息,提示:“无法执行磁盘检查,因为Windows无法访问磁盘。”

如果你也遇到了同样的问题,你可以在本文中找到解决方案。请继续阅读并查看更详细的说明。

请提供您想要翻译的英文内容,我会尽忙为您翻译成中文。

可行的解决方案 逐步故障排除
解决方案1:检查外部硬盘连接 检查连接线和USB端口...完整步骤
解决方案2:两种更改外部硬盘驱动器字母的方法

1. 在磁盘管理中更改驱动器字母...完整步骤

2. 使用免费软件更改驱动器字母...完整步骤

方法1:检查外部硬盘连接

你会看到这个错误消息的一个原因是外部硬盘与电脑的连接有问题。因此,强烈建议你检查连接线缆和USB端口。

首先,更换一根数据线,看看Windows是否仍然无法访问硬盘。然后,尝试将外部硬盘插入电脑上的其他USB端口,看看问题是否依然存在。如果确认数据线和USB端口都没有问题,请尝试方法二解决问题。

方法2:两种方法-更改外部硬盘驱动器的驱动器字母

另一个导致Windows无法访问硬盘的原因是驱动器字母。每次您将新磁盘插入计算机时,系统都会为其分配一个新的驱动器字母。如果默认驱动器字母存在任何不匹配或不一致,您可能会收到错误消息“无法执行磁盘检查,因为Windows无法访问磁盘。”

可以通过更改驱动器字母来解决此问题。对于Windows用户,有两种更改方法,一种是使用磁盘管理,另一种是使用分区管理软件 - tools Partition Master

#1. 在磁盘管理中更改驱动器字母

第一步:右键点击Windows图标,选择磁盘管理进入。

步骤 2. 在“磁盘管理”控制台中,你会看到所有已连接的驱动器。右键点击你的外部硬盘。

第三步: 选择“更改驱动器名和路径”。

点击“更改”,然后从下拉菜单中选择一个新字母,再点击“确定”以确认更改。

更改驱动器字母后,重新启动计算机,然后再次检查属性。或者再次运行CHKDSK,看看Windows是否可以访问你的磁盘。

#2. 使用分区大师工具更改驱动器字母

我们为您推荐一款简单易用且免费的磁盘管理工具 —— 傲梅分区助手。它旨在使用户更轻松地管理磁盘分区。它简化了界面和操作,对新手用户十分友好。即使您只具备基础的分区知识,也可以使用此工具来调整分区大小、格式化分区、检查分区以及擦除分区数据。

现在,您可以免费下载Partition Master工具,然后按照指南学习如何使用它更改驱动器字母。

步骤1:运行分区助手,右键点击你想要改变驱动器号的分区,然后选择“更改驱动器号”。

步骤 2:在新窗口中,点击向下箭头,从下拉菜单中选择一个驱动器号,然后单击“确定”。

步骤 3.点击左上角的“执行 1 个任务”按钮,检查更改,然后单击“应用”以更改所选分区的驱动器号。

额外提示:使用Partition Master工具运行磁盘检查

除了帮助您更改外部硬盘的驱动器字母,分区助手还可以帮助您执行磁盘检查。通常,用户需要打开Windows命令提示符并输入多条命令行。但是,使用此工具,只需单击一下即可帮助您检查和修复分区错误。以下是详细步骤。

第 1 步:在电脑上打开分区大师。然后,找到硬盘,右键点击想要检查的分区,选择“高级”>“检查文件系统”。

选择“检查分区”

(2) 在“检查文件系统”窗口中,选中“如果找到错误则尝试修复”选项,然后单击“开始”。

检查弹出的指示

步骤 3:程序会开始检查磁盘上的分区文件系统。完成后,单击“完成”。

完成分区检查

底线

希望阅读本文后,您能解决“The disk check could not be performed because Windows cannot access the disk”的问题。 当遇到相同问题时,请首先检查外置硬盘与电脑的连接,然后更改驱动器字母。

值得一提的是,如果你需要使用chkdsk命令检查磁盘并修复错误,你应该将目标驱动器上的数据恢复到另一个安全的位置。因为chkdsk命令会重建数据结构,这将导致设备数据完全丢失,无法恢复。