更新作者

Oliver

最后更新于2024年4月24日

我有一台装有W10的新电脑。我决定使用PIN码,但现在出现提示“发生了一些问题,你的PIN不可用。点击重新设置PIN。”当我点击“设置我的PIN”时,没有任何反应,同样的消息再次出现。 - Windows

我猜你来到这个页面是因为你也遇到了上述情况中PIN码无法使用的问题。Windows不接受你的PIN码可能由多种原因导致,但也有多种方法可以重置或解锁PIN码。

因此,如果您收到“发生了一些事情,您的PIN不可用”或状态代码“0xc000006d”的消息,请不要担心。来自/工具的此文章提供了删除Windows Hello PIN的相应解决方案。

请提供您希望翻译的英文内容,我会尽力帮您翻译成中文。

4个解决方案:PIN码无法使用 如何修复登录后无法使用的PIN码

方法1. 使用PIN移除工具清除Windows PIN码

方法2. 使用微软账户重置PIN码

方法3. 使用密码

方法4. 启用TPM

#1. 删除Ngc文件夹

#2. 在组策略编辑器中启用PIN码

#3. 更新或降级Windows

#4. 修复损坏的文件系统

解决方案4:发生了意外,您的PIN不可用

在本部分,我们将向您介绍三种实用方法来删除/重置/绕过PIN,以便您可以像往常一样进入Windows桌面。

方法一:使用PIN移除工具清除Windows PIN码

为了解决PIN无效的问题,您应该首先从Windows系统中删除它。为此,您需要专业的PIN移除工具——傲梅分区助手专业版。这款实用的软件可以在几秒钟内帮您清除Windows PIN。

按照以下说明,轻松清除PIN码:

步骤1: 将目标U盘插入电脑,运行分区助手,点击“工具箱”——“密码重置”。

步骤 2:将出现一条消息。仔细阅读后,单击“创建”以创建可引导媒体。

第三步:选择正确的USB闪存盘,然后点击“创建”和“是”。这将会清除USB上所有的数据,所以如果USB上有重要的数据,请先做好备份。

步骤4. 耐心等待。创建好密码重置USB闪存盘后,将其连接到锁定的电脑。重启锁定的电脑并按F2/F8/F11/Del键进入BIOS,将可启动USB设置为引导设备。完成后,系统会自动从USB启动。

第五步: 重启后,再次打开傲梅分区助手,选择“密码重置”。界面上将显示电脑上的所有账户,点击目标账户,并勾选“重置与解锁”。

步骤 6:看到提示时,点击“确认”以继续。这会抹掉您的密码。

除了去除PIN码,这个工具还提供了一些您可能会感兴趣的其他功能:

    • 重置遗忘的Windows 10密码
    • 创建可启动的USB/CD/DVD
    • 调整及移动分区
    • 克隆磁盘及分区

方法2:使用微软账户重置PIN码

如果您的Microsoft帐户在PC上可用,可以通过Microsoft验证重置PIN。

注意:
此操作需要您的计算机连接到互联网。

现在,让我们来看看如何做:

第一步:在登录界面,点击“设置我的PIN码”。

步骤 2:在弹出窗口中使用 Microsoft 帐户密码或验证码验证你的身份。

第三步:点击“继续”确认。然后设置新PIN码,点击“确定”。

方法三:使用您的密码

如果登录PIN码不起作用,你可以尝试使用之前设置的密码进行登录。

注意:
如果启用了“仅允许在此设备上使用Windows Hello登录Microsoft帐户”选项,此方法将无法正常工作。

第一步:在锁屏界面上点击“登录选项”,然后点击钥匙图标,选择密码登录方式。

步骤2: 输入密码进入Windows桌面。

步骤 3. 接着,你可以在“设置”>“账户”>“登录选项”>“Windows 欢迎(PIN)/ PIN(Windows 欢迎)”中移除 Windows PIN

步骤 4: 如果你仍然需要,可以点击“添加”或“设置”以创建新 PIN。

一些用户报告说,他们在系统上遇到了“删除PIN”按钮灰色不可用的问题。如果您的电脑也出现这种情况,请查阅以下页面,了解如何解决。

如何解决Windows 11中删除PIN码(灰显)的问题

尝试从电脑中移除PIN码,却发现按钮被灰显了?如果是这样,你可以参考本文来学习如何修复Windows 11中删除PIN码(灰显)的问题。

方法4:启用TPM

有时,收到“您的 PIN 无法使用”可能是由于 BIOS 升级或意外修改了 PTT 或 TPM 设置。对于此类问题,您可以启用 TPM:

步骤1: 重启电脑并按下“F2”、“Delete”、“F8”、“F10”或“F12”键进入BIOS。

步骤 2:转到“启动”选项卡,找到“安全启动”并启用它。

第三步: 接下来,进入安全设置,并启用所有带有“TPM”或“安全芯片”的设置。

步骤 4: 保存更改并退出。

许多用户正面临无法使用PIN的问题,但你可以与他们分享这篇信息丰富的文章来提供帮助。

 的中文翻译是" "。

为什么您的PIN码不起作用及如何解决不可用的PIN码问题

收到“发生了一些问题,你的PIN不可用。点击重新设置你的PIN。”可能是由许多不同的因素引起的。以下是PIN无法正常工作的一些常见可能原因:

  • Windows 更新错误
  • 损坏的系统文件
  • 损坏的PIN数据
  • BIOS升级错误
  • 硬件更改
  • 配置不正确
  • 配置文件同步问题
  • 软件冲突

成功登录 Windows 后,请按照以下说明操作,以防止 PIN 再次失效:

#1. 删除Ngc文件夹

所有与PIN相关的设置和信息都存储在Ngc文件夹中。如果该文件夹损坏,你可能会遇到无法使用PIN的问题。因此,你可以删除这个文件夹,以清除Windows中的所有PIN相关数据。之后,如果你愿意,可以重新设置一个新的PIN。

第一步:首先,打开文件资源管理器并设置显示隐藏的项目:

    • Windows 10: 选择“查看”>“选项”>“更改文件夹和搜索选项”。在“查看”选项卡中,转到高级设置,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,然后单击“确定”。
    • Windows 11: 选择“查看”>“显示”>“隐藏项目”。

步骤 2: 接着,前往 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

步骤 3. 选择 Ngc 文件夹并将其删除。

之后,您可以重置一个新PIN码,它应该可以正常工作。

#2. 在组策略编辑器中启用PIN码

为了确保在登录时PIN 可正常工作,您应在“组策略编辑器”中启用“便捷登录 PIN 签入”设置。

提示:
如果您的 Windows 没有此功能,请忽略此指示。

步骤1: 按下“Win”+“R”,然后在弹出的运行框中输入 gpedit.msc

步骤2:进入“管理模板”>“系统”>“登录”。

步骤 3:在右侧找到并打开“启用方便的 PIN 签入”。

第四步:选择“启用”选项。然后点击“应用”和“确定”。

#3. 更新或降级 Windows

有用户报告说,他们的PIN在安装Windows更新后无法使用。如果你最近更新了Windows,请检查是否有新的更新可以解决这个问题,或者回滚有问题的更新。

更新您的 Windows:

第一步:打开“设置”并转到“更新和安全”>“Windows 更新”或“Windows 更新”。

「第二步」点击「检查更新」,看看是否有新的更新。

若要撤销更新:

第一步:在Windows搜索栏中搜索“控制面板”并打开它。

第二步:点击“程序和功能”下的“卸载程序”,然后在左侧选择“查看已安装的更新”。

第三步 :右键点击最近的更新,然后选择“卸载”。

#4. 修复损坏的文件系统

文件系统损坏或受病毒感染也可能导致“发生了一些事情,您的PIN不可用”的问题。

因此,您可以使用工具Partition Master修复损坏的文件系统。

步骤 1. 右键单击有问题的目标分区。

步骤 2:选取“高级”>“检查文件系统”。

步骤 3. 确认是否要隐藏该分区。

步骤 4. 在“检查文件系统”窗口中,勾选“如果找到错误则尝试修复”选项。

点击“开始”检查你的分区错误。

请随意将这个实用的工具分享给其他人。

  (请提供具体的英文内容进行翻译)

结论

PIN码与密码类似,可以防止未经授权的用户访问您的个人计算机数据。然而,有时您可能会在登录屏幕上看到“发生了一些事情,您的PIN不可用”的消息。但不必担心。本文包括解决PIN无法使用问题所需的所有内容。在所有解决方案中,Partition Master 工具为删除Windows PIN和绕过Windows登录屏幕带来了最大的便利。

关于“发生问题,您的PIN不可用”的常见问题解答

这一部分包含了一些关于PIN的常见问题和答案。

1. 为什么我的电脑提示我PIN码不再可用?

PIN 服务问题、更新失败、配置不正确、登录凭据错误、系统文件损坏、Ngc 文件夹损坏等都可能是 PIN 不可用的原因。

如何重置我的PC PIN?

要重置您的PIN码,您应该:

    1. 打开“设置”,然后转到“账户”>“登录选项”。 2. 选择“PIN(Windows 欢迎体验)”,然后点击“更改PIN”或“我忘记了我的PIN”来重置你的Windows PIN。

如何禁用PIN码?

您可以通过以下方式禁用系统上的 PIN 码

    • 打开“设置”,然后转到“账户”>“登录选项”。 • 选择“PIN(Windows Hello)”,然后点击“删除”以禁用PIN。