如何解决HP笔记本电脑卡在HP屏幕上的问题 | 10种有效方法

“一年多来，我一直都在正常使用我的HP Pavilion笔记本电脑。然而，今天当我尝试启动它时，遇到了一个问题，电脑无法正常启动，而是在HP的logo屏幕上卡住了。我已经尝试了多次重启，但每次电脑都会在HP logo界面冻结，所以我并不清楚是什么原因导致的这个问题。”

许多惠普笔记本电脑用户在打开电脑时遇到过电脑卡在惠普屏幕上的问题。通常，人们对这个问题一无所知。如果你也遇到了同样的问题，并正在寻找可行的解决方案，那么这篇文章就是为你准备的。学习解决此问题的10个实用方法。此外，工具还列出了惠普笔记本电脑卡在logo屏幕上的最常见原因。

如何解决HP笔记本电脑卡在HP屏幕上的问题

这一部分包括了十个可行的修复方法和详细的步骤指导，以使操作过程更加简单。我们还附上了实时图片以便更好地理解。

1. 解决方案1：移除所有连接设备
2. 解决方案2：尝试电源重置
3. 解决方案3：执行Windows启动修复
4. 解决方案4：重置显卡驱动程序
5. 解决方案5：修复系统文件
6. 解决方案6：运行HP硬件诊断测试
7. 解决方案7：重新安装RAM
8. 解决方案8：恢复BIOS
9. 解决方案9：安全模式启动
10. 解决方案10：使用启动修复工具

接下来，我们会为每个解决方案提供详细的步骤指南。如果你觉得这个教程有帮助，请点击按钮分享出去，让更多人看到。

修复1：移除所有连接设备 点击解决方案1：断开所有已连接设备

确保没有任何外部存储设备连接到您的惠普笔记本电脑。有时，操作系统会将外部设备识别为启动源，导致电脑卡在带有惠普标志的屏幕上。移除所有已连接设备，然后重新启动笔记本电脑。

参考文章：Windows 10 卡在欢迎屏幕上

解决方案 2：尝试电源复位

电源重置可以帮助你清除不必要的文件，刷新内存。它会清除阻止笔记本电脑启动的错误。以下是步骤：

第一步：关掉你的笔记本电脑并移除充电器。

步骤 2：取下所有可拆卸配件，包括电池（如果可拆卸）。

步骤 3：按住“电源”按钮 12 至 15 秒。

第四步：插入所有外设并打开笔记本电脑。

看看你能不能把笔记本电脑打开。

修复3：执行Windows启动修复

Boot Repair 可能会导致数据丢失。请谨慎使用此 启动修复工具 进行以下操作。

第一步：按下电源按钮强制关机。重复此过程，直到系统引导至修复启动页面。

第二步：选择“故障排除”选项，然后点击“刷新电脑”或“重置电脑”。

按照屏幕上的指示进行重置过程。完成后，重新启动你的笔记本电脑，你会看到问题已经解决了。

如果您在修复计算机时遇到其他问题，例如Windows 11/10卡在“正在诊断您的PC”上，点击下面的链接查看更多信息：

解决方案 4：重置显卡驱动程序

您的HP笔记本电脑卡在HPlogo上可能是由于图形卡驱动程序的软件系统问题导致的。因此，重置图形驱动程序可以解决此问题。当您看到HP logo时，按“Windows + Ctrl + Shift + B”键。这将触发操作系统自动重置图形卡。

修复系统文件

如果你具备执行CMD命令的基本知识，那么执行Boot Repair会很有帮助。你可以运行系统文件检查器(SFC)命令来修复损坏和缺失的系统文件。

第一步：同时按住“Windows”键，然后输入“命令提示符”。

步骤 2：从列表中打开“命令提示符”应用。

第三步：键入或粘贴以下命令，然后按“Enter”键： sfc /scannow

运行“sfc /scannow”命令来修复系统文件

这个过程将修复惠普笔记本电脑上任何缺失或损坏的系统文件。

修复 6：执行 HP 硬件诊断测试

"屏幕卡死错误"可能是由于您的笔记本电脑的硬件问题导致的。Windows系统允许用户通过两种方式执行硬件诊断测试。下面是步骤说明：

快速测试

第一步： 重新启动笔记本电脑，并持续按下“Esc”键。一直按住该键，直到诊断菜单出现。 

步骤 2: 按下“F2”键进入 BIOS 引导模式，然后选择“诊断”选项。

选择提供的选项以运行Windows 11的诊断测试。

第三步：选择“系统测试”，然后点击“快速测试”选项。

步骤 4：单击“运行一次”开始测试。您将看到诊断的详细报告。

广泛的测试

第二个诊断测试是“扩展测试”。在你看到“系统测试”选项之前，这两个测试都很相似。然后按照这里的步骤进行：

第一步：点击“系统测试”，然后点击“扩展测试”。

步骤 2：选择“运行一次”或“循环直到出错”选项。

如果硬件无法运行该测试，请将 24 位 ID 号分享给 HP 客户支持。

如果发现驱动器损坏严重无法修复，可以通过升级惠普驱动器来解决问题。以惠普暗影精灵为例，可以按照以下步骤升级和更换硬盘：

解决方案7：重新安装RAM

重新安装内存有时可以解决电脑卡在惠普屏幕上的问题。将笔记本电脑倒置，打开背面的面板。找到内存插槽，将其取出。检查内存是否正常工作，然后重新安装。

注意: 如果您的笔记本电脑仍在保修期内，我们不建议您自行拆除内存条。

解决方案 8：恢复 BIOS

如果您的笔记本电脑卡在HP屏幕上，可能是由于BIOS错误导致的。请尝试以下步骤来恢复BIOS：

第一步：关闭笔记本电脑。

步骤 2：同时按住电源按钮并按住“Windows + B”键。

第三步：2-3 秒后，松开电源键，但继续按住 Win+B 键，直到听到一声蜂鸣声。

此时，您会看到 HP BIOS 更新屏幕，系统将自动开始恢复过程。

更多信息： BIOS中未显示启动驱动器

修复 9：安全模式启动

当操作系统无法正常启动时，Windows 提供了安全模式选项来检查和修复错误。以下是将 HP 笔记本电脑轻松引导至安全模式的步骤。

第一步：打开你的笔记本电脑，持续按F8键，直到出现选择“故障排除”选项的界面。

步骤 2：点击“高级启动选项”和“启动设置”。

步骤 3：使用方向键选择“安全模式”，然后按下“重新启动”按钮。

如果您的笔记本电脑在安全模式下启动，那么问题可能是由您最近安装的驱动程序或软件更新引起的。我们建议您卸载最近安装的更新。

修复10：尝试使用启动修复工具

最后一种方法是尝试使用第三方工具——分区大师专业版，如果你仍然在处理此问题。这是一款经过认证的启动修复工具，旨在自动修复启动错误。它提供了一个专门的“启动修复”功能，只需一键即可解决可能的启动相关问题。该软件的算法经过了大量测试和研究，以解决各种启动问题，非常适合管理常见的启动错误。

下载分区大师工具的试用版，一键执行自动修复启动。

步骤1：将外置硬盘/USB连接到电脑后，启动傲梅分区助手，选择“启动光盘”，然后点击“创建启动盘”。

步骤 2。 选择可用的 USB 驱动器或 CD/DVD，然后单击“创建”。你也可以将 Windows ISO 文件刻录到存储媒体上。

步骤 3. 将创建的可引导驱动器连接到新计算机，然后按住 F2/Del 进入 BIOS。 接着，将 WinPE 可引导驱动器设置为启动磁盘，然后按 F10 退出。

步骤4. 再次启动电脑并进入WinPE界面。然后打开工具“分区大师”，并点击“工具箱”下的“启动修复”。

第五步：选择您要修复的系统，然后点击“修复”。

步骤 6. 稍等片刻，您将收到系统已成功修复的提示。点击“确定”完成启动修复过程。

另外，如果你的HP笔记本电脑运行缓慢，你可以使用Partition Master工具找到最佳的解决方案来提升性能。所以，不要犹豫，下载并享受它的便利吧。

为什么HP笔记本电脑卡在HP屏幕上？

有几种潜在问题可能导致惠普笔记本电脑卡在惠普屏幕上。识别可能的原因有助于识别和解决问题。以下是导致这种情况的最常见原因：

• 电脑过热：严重的发热问题可能会导致启动时的启动问题。
• 病毒感染：未认证或恶意软件可能阻止机器正常启动。
• 硬件故障：故障的硬件可以阻止计算机启动。
• 系统文件损坏：损坏的文件会阻止系统的正常启动过程。
• RAM 故障：故障或损坏的 RAM 可能会导致启动问题。
• BIOS 错误：过时或不正确的 BIOS 设置可能是原因。
• 显卡驱动错误：损坏或不兼容的驱动程序可能导致启动问题。

如果您遇到其他错误，例如HP笔记本电脑卡在启动循环中，请单击链接获取更多详细信息。

结论

本页面涵盖了针对HP笔记本电脑卡在HP屏幕问题的可能修复方法。它为每个解决方案提供了详细的步骤指南，以使过程更加简单。此外，如果您不想冒险破坏数据完整性，我们建议您使用最先进的启动修复工具——Partition Master。

关于HP笔记本电脑卡在HP屏幕上的常见问题解答

请查看此FAQ（常见问题解答）部分，以找到更多关于HP笔记本电脑卡在HP屏幕上的问题的答案。

**1. 如何修复惠普笔记本电脑卡在黑屏上的问题？** 如果你的惠普笔记本电脑卡在黑屏上，可以尝试以下方法进行修复： 1. **强制重启**：长按电源键几秒钟，直到电脑关机，然后再次开机。 2. **安全模式**：在启动时连续按F8键进入高级启动选项，选择“安全模式”以查看是否能正常启动。 3. **检查外接设备**：断开所有外接设备（如鼠标、键盘、USB驱动器等），然后重新启动电脑。 4. **更新或回滚显卡驱动**：如果能进入操作系统，进入设备管理器，找到显卡驱动，尝试更新或回滚到之前的版本。 5. **系统恢复**：使用系统还原点或者重置电脑至出厂设置，但请注意这可能会丢失个人数据。 6. **硬件检测**：如果以上方法无效，可能是硬件问题。尝试更换显示器或联系惠普客服进行专业检测。 请根据具体情况选择合适的方法，如果问题持续存在，建议寻求专业技术人员的帮助。

当惠普笔记本电脑屏幕卡在黑色屏幕上时，可能是由多种软件或硬件问题引起的。首先尝试硬重置，然后确保硬件连接正常。如果问题仍然存在，可以考虑更复杂的解决方案，如安全模式或系统恢复选项。

**2. 为什么惠普笔记本电脑卡在Windows 10的启动屏幕上？**

这可能是由于系统文件损坏、驱动程序不兼容或待处理的系统更新导致的。尝试在安全模式下启动电脑，删除最近的更新或使用系统还原来恢复系统。

如何重置冻结的HP笔记本电脑？

首先强制关机，然后尝试进行电源重置。如果笔记本电脑仍然没有响应，你可能需要运行系统还原或使用高级恢复选项。也尝试恢复BIOS设置。