已解决：WD My Passport Ultra 在 Windows 11/10 中未显示问题

当 WD My Passport Ultra 移动硬盘或外置硬盘未显示时，您无法在计算机上访问或使用该硬盘。

但别担心。按照本指南，您将了解 WD Passport Ultra 外置硬盘未显示错误的原因及解决方案：

如果你的WD My Passport在Windows电脑上无法被检测到，这可能会很烦人，也让很多用户感到困扰。有一个真实的案例：

"我的WD My Passport在文件资源管理器中无法显示。大家好，我从朋友那里得到了一个WD My Passport，但它现在不再在文件资源管理器中显示了。我该如何解决这个问题呢？" - Reddit

幸运的是，Tools 介绍了最佳的 WD My Passport 修复工具，并在本文中提供了 6 种有效的解决方案来解决 WD Passport 在文件资源管理器中未显示的问题。您需要经过两个阶段来解决“WD My Passport 未检测到”的错误。首先，让我们检查您的 WD 外置硬盘的状态，以便为您的错误找到最佳解决方案。如果您认为这很有用，请与其他人分享本教程。

第一部分：在磁盘管理中检查WD外置硬盘的状态

通过USB线将WD外部硬盘连接到您的计算机。如果WD Passport在文件资源管理器中没有显示，可以按照以下步骤检查WD外部硬盘在磁盘管理中的状态：

步骤1： 按Windows+R键，然后在运行框中键入 diskmgmt.msc ，然后点击“确定”。

步骤2. 在“磁盘管理”中，找到并检查WD外部硬盘的状态。

如果WD Passport在磁盘管理中没有显示，请继续阅读以获取其他解决方案。

第二部分：解决WD My Passport外置硬盘未显示错误

检查您的WD My Passport Ultra外部硬盘是否未显示或未检测到，并参考正确的解决方案，使硬盘恢复正常工作。在6个解决方案中，当硬盘无法检测到时，修复方案1和修复方案2通常效果良好，因为坏道和文件系统损坏是常见原因。因此，如果确保您的设备没有硬件错误，请转至修复方案1和2进行尝试。

修复 1：检查和修复未被检测到的 WD 硬盘上的损坏文件系统/坏扇区

适用范围：解决因文件系统错误或坏道导致WD Passport外部硬盘在Windows 11/10中无法显示的问题。

如果系统文件损坏或WD设备包含坏扇区，Windows磁盘管理可能会将其检测为“其他”或RAW。 电脑甚至可能无法通过文件资源管理器检测到它。

您可以使用具有“检查文件系统”功能的工具，如分区管理软件来帮助解决。如果磁盘管理能够检测到硬盘，您可以使用该工具修复WD硬盘上的损坏文件系统和坏道。

请按照以下步骤修复 WD 设备上的损坏系统文件和坏道：

之后，检查磁盘。如果文件丢失了，请转到第3部分并应用可靠的数据恢复软件以恢复WD外部硬盘上的所有数据。

修复2：添加新的驱动器字母以使WD Passport外部硬盘显示

适用范围：解决WD Passport外部硬盘因驱动器字母冲突而无法显示的问题。

如果您的 WD 硬盘在磁盘管理中显示为“新卷”，且没有分配的驱动器号，那么它将不会出现在文件资源管理器中。别担心。

您可以通过更改或添加新的驱动器字母，使WD Passport在Windows PC上再次可检测和访问：

步骤1： 按Win+R键，然后在运行对话框中键入diskmgmt.msc，然后单击“确定”以打开磁盘管理。

2. 右键点击无法显示的WD硬盘，然后选择“更改驱动器号和路径...”

步骤 3. 点击“添加”、为 Western Digital 外置硬盘设置新的驱动器号，然后点击“确定”。

如果 WD 硬盘已经分配了字母，点击“更改”选择其他字母。之后重启电脑，检查是否可以在 Windows 文件资源管理器中访问 WD 外置硬盘。当你可以看到你的驱动器时，你也可以使用文件资源管理器或其他方法来格式化它。如果你对此感兴趣，可以点击下方链接：

请提供您要翻译的英文内容，我会尽忙为您翻译成中文。

修复 3：将 WD My Passport 硬盘部分插入 USB 端口

这种方法更像是一种权宜之计。据一个论坛上的用户反馈，通过这种“奇怪”的方式，他的电脑成功识别了外接硬盘。下面是操作方法。

第一步 将USB线插入电脑的USB接口一半的位置

步骤 2. 等待 WD 硬盘在文件资源管理器中出现。

第三步：当你看到你的硬盘时，将USB接口完全插入USB插口。

这可能听起来不合理，但很多人就是用这招来解决问题的。不妨试试看！

解决方案 4：尝试使用不同的 USB 线缆或端口，或尝试连接到另一台电脑

如果您遇到WD Passport未显示错误，您还可以执行以下两个操作：

• 检查电缆： 故障或不兼容的电缆可能会导致连接问题。请确保使用的是随附于 My Passport 硬盘的原始 USB 电缆。 • 尝试使用其他端口： 可能某个端口有故障。请尝试将硬盘连接到笔记本电脑上的另一个 USB 端口！

如果WD硬盘在文件资源管理器或磁盘管理中都未显示，你可以尝试更换USB线、尝试其他USB接口或另一台电脑，看看硬盘是否可以被读取。

步骤1. 换一个USB接口/线缆，然后将其插入电脑。

如果硬盘可以通过新的USB线或在另一台电脑上正常读取，那么硬盘本身没有问题。 问题出在USB线上。

步骤 2. 通过新的 USB 集线器或连接到另一台电脑，重新连接 WD 硬盘。

- 如果WD Passport硬盘显示在设备列表中，那么问题可能是损坏的USB集线器导致WD硬盘无法正常显示。 - 如果WD Passport在当前或新电脑上都无法检测到，那么可能需要更换一个新的WD硬盘。

修复5：更新WD外部设备驱动程序及重新安装总线控制器

当WD Passport硬盘无法工作时，可能是由于设备驱动程序过时所致。因此，最好的方法是通过以下三种途径更新其驱动程序：

步骤 1：下载并安装 WD 设备驱动程序：

步骤1. 将问题WD外部硬盘驱动器连接到您的计算机。

步骤 2. 右键点击 Windows 图标，然后选择“设备管理器”。

步骤 3： 查找并展开“磁盘驱动器”、“便携式设备”、“通用串行总线控制器”或“其他设备”。

检查WD外部硬盘是否显示为“未知”设备。

第四步：右键点击“未知”或“无法工作”的WD外部硬盘，然后选择“属性”。

步骤 5：转到“详细信息”选项卡，将“属性”设置为 “硬件 ID”。

步骤 6. 右键单击顶部的值，然后单击“复制”。

步骤 7：将它粘贴到浏览器中，搜索正确的设备驱动程序。

步骤 8. 查找并下载正确的 WD 设备驱动程序，然后将其安装到计算机上。

之后 重启您的计算机 。 您的 WD My Passport Ultra 硬盘应可正常工作。

方法 2：通过设备管理器更新 WD 设备驱动程序：

第一步：右键点击Windows图标，然后选择“设备管理器”。

步骤 2：展开“设备管理器”，然后右键单击“WD My Passport Ultra”驱动器。

步骤 3： 选择 “更新驱动程序”。

步骤 4： 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后等待过程完成。

方法3：卸载/重新安装USB控制器

如果通用 USB 总线控制器过时，也可能导致 WD Passport 无法被检测到或显示。因此，您可以尝试卸载并重新安装 USB 控制器：

步骤1. 右键点击Windows图标，然后选择“设备管理器”。

步骤 2 ： 展开“通用串行总线控制器” ，右键点击 WD 硬盘的 USB 控制器，然后选择“卸载设备”。

重复步骤来逐一卸载每个 USB 控制器。

步骤 3 重新启动计算机，Windows 将自动重新安装 WD 硬盘的 USB 控制器。

此后，您将能够正常访问和读取WD Passport Ultra硬盘中的保存数据。

修复 6：将“未知”或未检测到的 WD 外部硬盘送修

如果你的WD外置硬盘在磁盘管理中显示为“未知”，你最后可以尝试的是将硬盘送修。

对于这个问题，你有两个选择：

• 选项 1. 超出保修期：在当地的维修中心送修 WD 外接硬盘
• 选项 2. 在保修期内：将 WD 外接硬盘退回制造商

这一部分有帮助吗？如果你通过这些方法解决了问题，分享这篇文章以帮助更多的人。

第三部分：从WD外部硬盘获取数据并重新格式化使其正常工作

如果您的 WD 硬盘显示出来，您就可以再次访问该磁盘了。请参考本部分的最后一篇指南，以充分保护您的文件并使 WD 外置硬盘能够重新用于保存和编辑数据。

#1. 从WD外部硬盘获取数据

以下是两种完全从WD外部硬盘获取文件的方法：

1. 打开并复制WD硬盘中的数据到另一个存储设备作为备份。 2. 使用文件恢复软件从WD驱动器中恢复丢失的文件。

请注意，如果您在此过程中丢失了一些重要文件，请不要担心。专业的文件恢复软件可以分三步扫描并恢复您的文件：

第一步：选择并扫描外部硬盘驱动器

• 在您的电脑或笔记本上下载并安装Data Recovery工具。
• 将外部硬盘连接到您的计算机。
• 运行Data Recovery Wizard，从外部驱动器列表中选择外部硬盘。然后，点击扫描丢失的数据。

第二步: 检查扫描结果

• 数据恢复软件将立即扫描所选驱动器中的所有数据，包括已删除、损坏和现有数据。
• 您可以使用过滤功能快速定位某种类型的文件，如图片、Word、Excel、PDF、视频、电子邮件等。

第三步：预览并恢复数据

• 双击扫描结果中的文件以预览。 • 选择您想要的文件，然后点击“恢复”。 • 选择一个不同于原始驱动器的位置来保存恢复的文件。

记得将恢复的文件保存到其他安全位置，然后转到下一个指南，格式化WD My Passport外部硬盘，使其再次可用。

#2. 格式化WD外部硬盘以供使用

这里，你也可以借助分区助手来完成。格式化磁盘非常简单高效：

第一步：启动傲梅分区助手，右键点击您想要格式化的外部硬盘/USB/SD卡的分区，然后选择“格式化”选项。

步骤 2： 为选定的分区指定新的分区标签、文件系统（NTFS/FAT32/EXT2/EXT3/EXT4/exFAT）和簇大小，然后单击“确定”。

<步骤3> 在警告窗口中，单击“是”继续。

点击左上角的“执行1个任务”按钮检查更改，然后点击“应用”开始格式化外部硬盘/USB/SD卡。

完成这些步骤后，你可以将数据重新保存到WD外部硬盘。你可能也想了解导致WD外部硬盘在电脑上无法显示的原因。继续阅读，一起来看看吧。

为什么我的WD Passport没有显示？

我们咨询了许多经验丰富的用户和IT专业人士，得出了以下原因。来看看为什么你的WD Passport Ultra外部硬盘没有显示：

• 1. 电脑上的USB端口/线缆故障或USB集线器损坏
• 2. 文件系统损坏或硬盘有坏道，导致WD驱动器无法读取
• 3. WD Passport驱动器没有分配驱动器字母
• 4. WD驱动器驱动程序过时
• 5. USB通用控制器驱动程序过时

这些问题也可能会导致您的其他设备出现故障，例如：

那么，如何解决这些错误并让WD Passport Ultra外部硬盘重新出现在您的PC上呢？按照上面提供的教程操作，立即解决此问题。

现在让您的WD外部硬盘显示并工作

在本页面上，我们解释了WD My Passport Ultra 外置硬盘为何无法在Windows PC上显示，并提供了6个实用的解决方案，供您遵循以使驱动器再次显示。

作为初学者，我们建议您按照整个指南一步一步来。这些修复方法也适用于所有品牌的外部硬盘、内部硬盘、USB 或 SD 卡上的相同问题。

现在，轮到你了。采取措施修复WD外部硬盘上无法显示的问题，让它在不丢失数据的情况下重新工作。

"人们也问"

关于WD Passport的更多问题，请查看下面的常见问题和答案。您会找到满意的解答：

1. **WD My Passport在Mac上无法显示**

如果您遇到类似的问题，即WD My Passport外部或内部硬盘在Mac上未显示，您可以尝试以下列出的提示以寻求帮助：（其中一些与本页所示相似）

• #1. 重新连接WD Passport到Mac
• #2. 更改WD Passport驱动器字母
• #3. 重新挂载WD Passport到Mac
• #4. 更新WD Passport驱动程序
• #5. 在Mac上格式化WD My Passport

2. 如何在 Windows 10 上使用 WD Passport？

对于新的WD Passport：将Passport连接到Windows 10电脑>打开磁盘管理并初始化硬盘 >在WD Passport驱动器上创建新分区。

对于一个二手的WD Passport硬盘：将其连接到Windows 10电脑上 > 在文件资源管理器中打开它以使用。如果你需要更多空间，可以删除其中一些无用的文件来释放空间。

3. 为什么我的外置硬盘没有显示出来？

因此，许多原因都可能导致外部硬盘不显示。以下是一些主要原因：

• 外部硬盘未正确连接到电脑
• USB 线或 USB 集线器故障
• 外部硬盘未初始化
• 外部硬盘没有卷
• 外部硬盘没有驱动器字母
• 外部硬盘包含文件系统错误、坏道或病毒

要解决此问题，请按照《Windows 10/8/7 中的硬盘未显示或未被识别》中的步骤操作。