Windows 11 黑屏死机错误

Windows 11 于2021年6月24日发布,现有的Windows 10用户将能够免费升级并下载Windows 11官方版本。

Windows 11 在系统功能和用户界面方面都有显著改进。最明显的界面变化之一是,蓝屏死机变成了黑屏死机。这是自 2016 年微软在其中加入二维码以来,该部分 Windows 界面的首次重大改版。

Windows 11 的蓝屏死机(BSOD)或黑屏死机是一种显示错误信息的屏幕,内容为“你的电脑遇到了问题,需要重新启动”,并会显示特定的错误代码,如 CRITICAL_PROCESS_DIED、VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED 等。

当Windows系统遇到严重问题时,就会出现黑屏现象。一旦发生黑屏,Windows系统将无法响应和启动,所有硬盘都将无法访问。

快速导航:

#1 Windows 11 死亡黑屏的原因
#2 首先从 Windows 11 死亡黑屏中恢复文件
#3 修复方法 1:在安全模式下重启 Windows 11
#4 修复方法 2:卸载或更新驱动程序以修复黑屏错误
#5 修复方法 3:修复损坏的MBR以解决 Windows 11 死亡黑屏问题
#6 修复方法 4:通过CMD修复BDC错误以解决Windows 11蓝屏死机
#7 修复方法 5:删除病毒或恶意软件
#8 其他修复Windows 11死亡黑屏的技巧

#1 原因:Windows 11 死亡黑屏的起因

Windows 11 黑屏死机主要是由以下原因造成的。

    • 应用程序兼容性问题
    • 记忆棒不兼容/损坏或接触不良
    • 硬件故障
    • MBR(主引导记录)或系统文件错误
    • BCD(启动配置数据)错误
    • 病毒或恶意软件攻击

鉴于上述可能导致Windows 11黑屏错误的原因,以下是一些解决方案!

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[[2]](#2)首先,从Windows 11黑屏死机中恢复文件

虽然Windows 11蓝屏死机不会删除文件,但当问题发生时,您无法访问计算机上的硬盘和数据。如果BSOD错误与硬件问题有关,您需要格式化和重新分区硬盘,甚至重新安装系统,这肯定会导致数据丢失。

因此,我们强烈建议您提前导出并备份硬盘上的重要数据。如何从无法启动的计算机恢复数据?使用 Data Recovery Wizard 工具从损坏的硬盘恢复文件

第一步:创建可引导磁盘

启动Data Recovery Wizard,选择“Crashed PC Recovery”,然后点击“Start Recovery”。

选择“崩溃计算机恢复”

选择一个空的USB来创建可引导驱动器,然后点击“创建”。

警告: 当创建可引导磁盘时,数据恢复向导会删除 USB 驱动器中保存的所有数据。请提前备份重要数据。

步骤 2:从可启动 USB 设备启动计算机

将可引导磁盘连接到无法启动的电脑,然后在BIOS中更改计算机启动顺序。 对于大多数用户来说,在重启电脑并同时按下F2进入BIOS时,这种方法很有效。

设置从“可移动设备”(启动型USB磁盘)而非硬盘启动电脑。 按下“F10”保存并退出。

从可引导USB重新启动

第三步:从崩溃的系统/电脑中恢复数据

从工具的Data Recovery Wizard可引导磁盘启动后,选择您要扫描以查找所有丢失文件的驱动器。预览并恢复所需文件到安全的位置。

在使用黑屏死机数据恢复方法从你的电脑中恢复数据后,你可以开始尝试以下的解决方法。

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如何修复Windows 11黑屏有光标问题 | 100%有效

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修复 1:在安全模式下重新启动 Windows 11

Windows 11 黑屏死机问题大多是由驱动程序问题引起的。 安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动程序,可以排除第三方软件或驱动程序的影响。

按照以下步骤在Windows 11中进入安全模式: 1. 首先,按下电源按钮启动电脑。 2. 在Windows徽标出现时,立即按住Shift键。 3. 当电脑开始加载时,点击电源图标,然后选择“重新启动”。 4. 在“选择一个选项”屏幕上,点击“疑难解答”。 5. 接下来,选择“高级选项”。 6. 在高级选项中,点击“启动设置”。 7. 点击“重新启动”按钮以进入启动设置屏幕。 8. 电脑重启后,你会看到一系列的启动选项。按下F4或F5键(具体取决于你的设备)以选择安全模式或安全模式带网络连接。 9. 按下所选选项对应的键后,电脑将启动到安全模式。 现在你已经成功进入了Windows 11的安全模式。如果需要从安全模式恢复数据,请继续执行相关操作。

步骤 1:反复启动和关闭计算机,以进入 Windows 恢复环境。

    - 按住电源按钮10秒以关闭电脑。 - 再次按下电源按钮以启动电脑。按住电源按钮10秒以关闭它。 - 再次按下电源按钮以开启电脑。 - 当Windows启动后,再次按住电源按钮10秒以关闭电脑。 - 重复尝试开启电脑,直到Windows完全重新启动并进入WinRE(Windows恢复环境)。

2. 在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“故障排除”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。

步骤 3: 根据屏幕上的说明,在不同情况下按 F4、F5 或 F6 以进入安全模式。

如果在安全模式下没有出现黑屏或无限重启的问题,那么基本可以判断是第三方软件或驱动导致的,你可以逐一卸载来排查。

解决方案2:卸载或更新驱动程序以修复黑屏错误

Windows 11 的黑屏问题可能是由于安装了不兼容或过时的驱动程序导致的。此时,可以通过卸载问题驱动程序或更新驱动程序至最新版本来解决部分黑屏问题。

更新设备驱动程序的步骤:

第一步:在搜索框中键入 设备管理器,然后单击“设备管理器”。

步骤 2:展开“磁盘驱动器”项。右键单击你的硬盘驱动器,然后选择“更新驱动软件”。

第三步:选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。然后,等待电脑搜索并安装最新的驱动程序软件。

更新设备驱动程序

卸载问题驱动程序的步骤:

步骤一 :通过以上方法打开设备管理器,展开磁盘驱动程序,右键点击问题驱动,选择“卸载”。

步骤 2:等待该过程完成,然后重新启动计算机。系统将自动重新安装更新的磁盘驱动程序。

如果移除某些驱动程序没有帮助,你也可以按日期排序,查看最近安装了哪些软件,然后卸载它们并重新启动电脑,看看黑屏问题是否仍然存在。

修复MBR以解决Windows 11黑屏问题 解决方案3:修复损坏的MBR以解决Windows 11黑屏死机问题

如果系统磁盘的MBR损坏,你很可能会遇到黑屏问题。要解决此问题,请尝试使用Partition Master 工具修复损坏的MBR。

这款分区管理软件允许您在计算机无法正常启动时,通过创建WinPE引导磁盘来对硬盘进行分区并修复错误。

第一步:创建一个可引导的WinPE磁盘

    运行分区大师,点击工具栏上的“启动媒体”。选择“创建启动媒体”。 点击“下一步”完成该过程。

步骤 2. 启动分区大师可引导 USB

  • 将可引导的USB或CD/DVD连接到您的电脑上。
  • 重新启动电脑并按F2或Del键进入BIOS界面。设置并从“可移动设备”或“CD-ROM驱动器”启动电脑。然后分区大师工具会自动运行。

第三步:重建MBR

    点击“工具箱”,然后选择“重建MBR”。

    选择磁盘和MBR类型,然后点击“重建”。
    然后,您将看到“磁盘 X 的 MBR 已成功重建”。

修复4:解决Windows 11蓝屏错误的BDC CMD方法

您可以解决导致命令提示符中出现黑屏死机的BDC错误。

步骤1:从Windows引导驱动器或安装CD或DVD启动计算机。

2. 按照向导选择“修复你的电脑” > “故障排除” > “高级” > “命令提示符”。

第三步: 在命令提示符窗口中,逐行输入以下命令,并在每行输入后按回车键。

这些是Windows操作系统中用于修复引导记录的命令行工具。以下是它们的中文翻译: bootrec /Fixmbr - 修复主引导记录 (Master Boot Record) bootrec /FixBoot - 修复启动扇区 bootrec /ScanOs - 扫描操作系统 bootrec /RebuildBcd - 重建启动配置数据 (Boot Configuration Data)

步骤 4:完成后,退出命令提示符。 重新启动计算机,检查 Windows 11 是否能够正常启动而不会出现黑屏。

修复5:删除病毒或恶意软件

下载并安装可靠的反病毒软件。进行全盘扫描,彻底检查计算机文件中是否存在威胁,并清理病毒。

病毒清除后,通过安装所有需要升级的补丁,就可以解决黑屏问题。

结论

以下是Windows 11黑屏死机的原因及解决方案。如文章中建议的,在解决问题之前,请先确保备份重要数据。然后,你可以尝试通过进入安全模式来检查驱动程序或应用程序问题,以解决黑屏错误。接着,你可以使用分区管理器轻松点击修复损坏的MBR。

此外,修复CMD中的BCD错误也很有用。最后,使用强大的反病毒软件扫描并删除病毒或恶意软件。

其他修复Windows 11黑屏死机的技巧

如果以上方法无法解决Windows 11的蓝屏错误,你还可以尝试检查内存条或CPU问题。

提示1:重新连接或清理记忆棒

内存条接触不良或积灰也可能导致黑屏。将内存条从主板上拔下,然后用橡皮擦擦拭金手指,切勿接触水分。随后再将其插回主板并开机。如果仍然无效,可以尝试更换内存插槽,这样的操作基本能解决大部分蓝屏问题。

秘诀二:给电脑降温

电脑内部硬件的高温也是导致黑屏的常见原因。高温主要以CPU、显卡、硬盘等作为重要参考。如果在出现黑屏时电脑内部温度过高,很可能是因为散热不良所致。

可以先尝试启动看看CPU风扇和显卡风扇是否正常转动,如果正常的话,建议加强主机散热,比如加装机箱散热等。