我的笔记本电脑在观看视频时总是崩溃

为了解决观看视频时笔记本电脑冻结的问题，本文提供了总共6个有效的解决方法。详细信息请查看下表。

请提供您希望翻译的英文内容，我会尽力帮您翻译成中文。

“我使用华硕笔记本电脑运行Windows 10大约一年了，之前从未遇到过这个问题。当我在YouTube上看视频时，大约5分钟后，屏幕会冻结，并且电脑会发出嗡嗡声，然后就崩溃了。有时情况会有所变化，比如有一次我在观看25分钟的节目后它才崩溃。我无法点击任何东西。无论是在全屏还是正常尺寸下观看视频时，都发生过这种情况。只有在观看视频时才会这样。我不知道问题出在哪里，希望能尽快解决。”

为什么我看视频时电脑总是卡顿？

当观看下载或在线的YouTube视频时，你的电脑不断崩溃或卡死，通常预示着你的网络浏览器与显卡之间存在兼容性问题。除此之外，还有许多其他不确定的原因，比如Windows系统文件和用户配置文件损坏、电脑上禁用的服务，或是软件冲突，都可能导致观看视频时电脑崩溃。

当问题出现时，我们建议您安装所有待处理的Windows更新并进行检查。如果您的HP或Asus笔记本电脑在观看视频时仍然冻结，以下是一些常见且实用的解决方案，您可以尝试一下。

方法1：运行视频播放故障排除程序

Windows 10 内置了一个故障排除工具，可以检查和解决更新问题。你可以运行这个故障排除工具，看看问题是否出在你的 Windows 更新上。

第一步：在你的Windows 10电脑上打开控制面板。

步骤 2：将“查看方式”更改为“大图标”> 点击“故障排除”> 在左侧边栏中点击“查看全部”> 运行“视频播放”。

流程结束后，重新启动系统并检查问题是否已解决。

方法2：重新安装或更新Adobe Flash Player

您可以通过卸载并重新安装Adobe Flash Player来解决YouTube停止和崩溃的问题。此外，您需要更新到Adobe Flash Player的最新版本，以确保YouTube正确使用Flash播放视频。

方法3：更新显示适配器驱动程序

您可以检查并更新图形驱动程序，看看是否有帮助。请按照以下步骤操作。

步骤 1. 按下 Windows 键 + X，然后点击“设备管理器”。

点击“显示适配器”> 右键点击显卡，然后选择“更新驱动程序”。

然后，启动所选设备的更新驱动程序向导并完成升级。

方法4：禁用硬件加速

YouTube崩溃并显示蓝屏表明您的网络浏览器和显卡之间存在兼容性问题。您可以通过禁用视频的硬件加速来尝试解决此问题。

对于Chrome用户

点击右上角的三个点菜单图标，选择“设置”>显示高级设置>找到“系统”，然后取消选中“使用可用时的硬件加速”框。

对Firefox用户

点击右上角的三个点菜单图标，然后选择“选项”>“高级”。在“常规”标签页下，取消选中“使用可用时的硬件加速”复选框。

对于Edge用户

请前往「控制面板」>「Internet 选项」>「进阶」，然后勾选「使用软件渲染而非 GPU 渲染」。

方法5：运行系统文件检查器（SFC）

系统文件检查器允许您扫描Windows系统文件的损坏并恢复损坏的文件。虽然您可以使用随Windows附带的SFC实用程序，通过运行sfc / SCANNOW命令，但您可能会遇到如下屏幕截图中所示的问题。也就是说，该工具可以检测到文件损坏，但无法修复它来解决观看视频时笔记本电脑冻结的问题。这样，即使发现问题，也无法解决。

那么，如何轻松检查文件系统并修复损坏的Windows 10系统文件和用户文件夹呢？使用免费分区大师工具可以有效地检查导致观看视频时电脑崩溃的Windows系统中的坏道。下载这款功能强大的分区管理软件，一键检查文件系统。

步骤1： 右键点击有问题的目标分区。

步骤 2: 选择“高级”>“检查文件系统”。

第三步： 确认是否要隐藏该分区。

步骤 4. 在“检查文件系统”窗口中，选中“如果找到错误则尝试修复”选项。

点击“开始”检查你的分区错误。

“免费分区管理器”是一个终极工具，可帮助用户调整/移动分区，创建/删除/格式化分区，将NTFS转换为FAT32，检查文件系统，擦除数据，克隆HDD/SSD/SD卡上的分区以及其他存储设备。

方法6：以干净启动状态启动电脑

观看视频时电脑崩溃可能是由于安装的第三方应用程序/程序出现问题。如果上述解决方案无济于事，您可以尝试在干净启动状态下启动计算机，以检查问题是否仍然存在。

如何进行干净启动

步骤 1. 以管理员身份登录计算机。在搜索框中键入 msconfig，然后从结果中点击“系统配置”。

点击“服务”标签。 勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后选择“全部禁用”。

点击“启动”选项卡，然后选择“打开任务管理器”。在任务管理器中，对每个启动项目，选择该项目，然后选择“禁用”。关闭任务管理器，然后选择“确定”。

重新启动计算机后，它将处于干净的启动环境中。检查笔记本电脑在观看视频时是否还会冻结。在完成干净启动故障排除后，将计算机重置为正常启动并恢复功能。

结论

本文涵盖了六种实用方法来解决在Windows 10上观看视频时电脑崩溃的问题。如果您尝试了这些解决方案后问题仍未解决，或者在使用分区大师工具时遇到任何问题，您可以联系我们的技术支持团队通过实时聊天或电子邮件获取更多帮助。

人们也问

1. 为什么我的电脑在看视频时总是停止？

如本文开头所述，电脑观看视频时不停卡顿有多种原因，比如安装的应用程序冲突、网络浏览器与显卡的兼容性问题、Windows系统文件损坏等等。

为什么我下载的视频一直卡住不动呢？

下载的视频持续卡顿可能有几个原因，例如：驱动程序问题、硬件问题（RAM、显卡、硬盘）、显示分辨率、编码以及文件损坏。

如何解决视频卡顿问题？

为了解决因以上原因造成视频卡顿问题，您可以更新显卡驱动、更新Flash播放器、更改屏幕分辨率等。

我该如何解决笔记本电脑冻结的问题？

你的笔记本电脑或台式电脑不停地出现卡死问题，这可能会导致其他严重问题，比如黑屏或蓝屏死机、电脑随机冻结、系统崩溃甚至启动磁盘故障。阅读如何解决Windows 10电脑频繁无故卡死的问题，寻找解决方案。