为什么我无法更新我的Mac？如何修复并将其更新到最新的macOS Big Sur

当您无法更新Mac、Apple软件更新不起作用或最新版macOS更新Big Sur无法在您的Mac电脑上安装时，不要担心。在这一页，我们将向您介绍所有可能的原因，并提供相应的解决方案来解决这些问题，引导您成功更新到最新的macOS版本。

让我们从这里开始。

关于macOS更新

macOS 或 Mac OS X 系统设置为每周自动检查并下载软件更新。当有可用的更新时，系统会弹出通知消息，告知所有 Mac 用户。

然而，当Apple Software Update在Mac电脑上无法使用时，您可以尝试以下方法来下载和安装最新的macOS更新：

手动下载更新。 从Apple下载独立的更新安装程序。 重置Mac或重新安装操作系统等。

为什么无法更新我的 Mac？

许多Mac用户表示，他们不清楚为什么找不到软件更新，或者为什么无法在Mac上安装下载的macOS更新。让我们来看看阻止你安装最新macOS更新的可能原因：

原因：

• Apple Software Update工具出错
• 网络连接不稳定
• 安装最新macOS更新的存储空间不足
• Mac太旧，无法更新
• Mac无法检测到或显示没有新的更新

症状：

无论您是否知道原因，以下是一些可以在 Mac 计算机上检查的症状。 如果您有其中任何症状，请转到下一部分并按照修复方法立即解决此问题：

• 在下载或安装macOS更新时，Mac出现卡死。
• Mac下载新更新耗时过长：正在下载macOS...
• 错误消息1：macOS安装无法完成
• 错误消息2：安装所选更新时发生错误
• 错误消息3：选定卷上没有足够的空间来更新操作系统

如何解决“无法更新Mac至最新macOS Big Sur”错误？所有解决方案都在这里

当苹果软件更新、macOS 安装程序甚至重置 macOS 在 Mac 上都无法正常工作时，你知道该怎么办吗？按照本部分提供的解决方案，解决“无法更新 Mac”的错误，并立即在计算机上安装最新的 macOS 版本 Big Sur。

方法1：检查网络连接并重启Mac

适用于：下载时间过长

当您的计算机卡在“正在下载macOS...”消息时，网络连接不稳定是导致此错误的主要原因。

如何修复：

步骤 1：关闭 macOS 下载窗口。

第二步：断开Mac与WiFi的连接。

第三步：关闭并重新启动你的路由器。

第四步：重新连接你的Mac和其他设备到Wi-Fi。

确保您的Mac电脑和其他设备的WiFi连接都正常工作。

第五步：尝试运行新的软件更新。

前往苹果菜单 > 选择“系统偏好设置”> 点击“软件更新”> 等待 Mac 配置新更新 > 点击“现在更新”。

如果软件更新未检测到新更新，或者软件更新失败，请转至下一个解决方案以寻求帮助。

解决方案2：手动将Mac更新到最新版macOS

适用于修复：苹果软件更新失败，“macOS 安装无法完成”错误。

如何修复：

步骤 1. 关闭并重新启动您的路由器。

步骤 2：确保您的 Mac 已正确连接到 Wi-Fi。

第三步：关闭 Mac，然后重新启动。

步骤 4. 关闭 Mac 上的所有应用程序。

第五步：重新尝试手动更新 Mac：

点击苹果菜单 > 打开“系统偏好设置”> 点击“软件更新”> 让 Mac 检查新更新> 点击每个更新以应用，并点击“安装更新”或“立即安装”。

解决方案 3：尝试独立更新（从苹果网站下载更新）

适用于修复：安装失败 -“在安装所选更新时发生错误。”

当Mac通过Apple Software Update无法检测到新更新时，您可以尝试从Apple网站下载新更新来解决问题。

如何解决：

第一步：打开Apple支持下载网站：

https://support.apple.com/downloads 的中文链接为：https://support.apple.com/zh-cn/downloads

步骤 2：选择要安装的更新。

步骤 3：下载并安装更新。

按照屏幕上的指示在您的 Mac 上安装 macOS。

步骤 4：等待更新安装完成，然后重新启动 Mac。

修复 4：清理 Mac 磁盘并重新下载/安装 macOS 更新

适用于修复的问题：“所选卷上没有足够的空间来更新操作系统。”

如何修复：

第一步：通过删除缓存文件和其他大文件来清理Mac磁盘空间。

注意：如果你有重要的大文件，将它们保存在外部硬盘上是明智的选择。（需要10GB的空间。）

当您意外删除文件时，可靠的Mac文件恢复软件可以提供帮助。

第二步：继续通过“苹果软件更新”检查新的更新。

或者点击以继续安装下载的 Mac 更新。

如果“软件更新”失败，请转到 Apple 下载网站以下载最新的新更新。

修复 5：重置 Mac 并检查新更新

适用于：Mac 太旧，无法更新，找不到更新 -“请求的 macOS 版本不可用”。

如何修复：

步骤 1： 重新启动 Mac，然后按住 Command + R、Option+Command+R 或 Shift+Option+Command+R。

第二步：看到苹果标志出现时，松开按键，在恢复模式中选择 磁盘工具。

第三步：点击“抹掉” > 选择你的 Mac 启动磁盘，然后点击“抹掉”。

请注意，这可能会删除Mac上的重要文件。所以请提前备份所有重要文件。否则，您最后的数据恢复选择是使用本页末尾推荐的Mac文件恢复软件。

步骤 4：选取 退出磁盘工具。在新出现的窗口中，选取 安装 macOS。

第五步：按照屏幕上的说明在您的电脑上安装macOS。

第六步：当macOS安装完成后，重启Mac。

步骤 7：运行“软件更新”以检查新的 macOS 更新。或者，前往 Apple 下载网站下载并安装所需的更新。

额外提示：在macOS更新后恢复丢失的文件

当您在安装新更新后发现Mac上缺少以前的文件或数据时，请不要担心。您可以首先去检查是否有备份。

如果有，恭喜你。你可以直接从备份中恢复丢失的文件。

如果没有，那么请立即停止使用你的Mac，并寻求可靠的Mac文件恢复软件的帮助，比如Data Recovery Wizard for Mac工具。

第一步：选择扫描位置

启动Mac数据恢复向导，选择您丢失数据的硬盘、SSD、SD卡、USB闪存盘或TF卡。点击“查找丢失文件”开始扫描。

注意：在数据恢复之前，您最好从左侧边栏点击“磁盘备份”为您的Mac创建备份，以防止进一步的数据丢失。备份后，软件可以从Mac备份中恢复数据，并且您的计算机可以再次写入新数据。

步骤 2. 过滤丢失的 Mac 数据

该软件将自动扫描MacBook或iMac上丢失的数据。扫描完成后，可以通过“类型”和“路径”按钮筛选所需数据。

第三步：恢复丢失的数据或文件

双击文件以预览它。然后，点击“恢复”按钮将丢失的数据恢复到其他位置。

“无法更新Mac错误”已解决，现在可以立即安装最新的macOS

在本页上，我们解释了导致“无法更新Mac”问题的原因和症状，以帮助您定义错误。

如果你无法在Mac上下载新的更新，也没有关系。将所有Mac文件备份到外部硬盘，然后逐个尝试这里的解决方案。你将成功解决此问题，并在计算机上安装最新的macOS更新，如Big Sur。

对于丢失的文件，您可以从备份中还原它们，或者求助于Mac文件恢复软件。