快速导航:
请提供您想要翻译的英文内容,我会尽力帮您翻译成中文。
可行的解决方案 | 逐步故障排除 |
---|---|
1. 解决黑屏死机问题 |
1. 断开所有外围设备连接...完整步骤 2. 强制重启你的Mac...完整步骤 3. 重置SMC设置...完整步骤 4. 更改键盘顺序...完整步骤 5. 重置NVRAM/PRAM...完整步骤 6. 重新安装macOS...完整步骤 |
2. 恢复删除/丢失的Mac数据 | 安装并运行Data Recovery Wizard工具...完整步骤 |
当你打开Mac并等待几秒钟后,它并没有像以前那样正常启动,而是突然显示一个黑屏。当这种情况发生时,你的第一反应可能是认为电脑坏了。其实不必惊慌,有很多方法可以自己解决这个问题。然而,我们首先需要做的是找出Mac突然变黑的原因。
Windows电脑也会有这个问题,只是大多数时候Windows会出现蓝屏。除了电池电量低等简单原因外,Mac电脑黑屏的两个最常见原因是软件/硬件不兼容和固件接触不良。
在接下来的部分中,我们将介绍一些自我诊断的解决方案。 即使您不是电脑专家,也无需担心。 只需按照指南逐步操作,您就可以解决Mac黑屏问题。
虽然听起来可能难以置信,但某些外部设备确实可能导致你的Mac变黑。作为一种硬件,外部设备可能与某些系统设置不兼容,导致电脑无法正常启动。所以你要做的第一件事就是排除这种可能性,断开所有外围设备,尝试再次启动Mac,看看黑屏问题是否仍然存在。
这种方法听起来简单,但实际上非常有用。大多数电子产品都可以通过重新启动来解决不明原因的故障。许多Mac用户可能不会在每次使用后关机,因此电脑会长时间处于休眠状态,强制重启可以帮助唤醒你的Mac。
步骤1. 按住Mac电源按钮6-10秒。
第二步: 关机后,等待 10 秒。
步骤 3: 再次按下电源键启动它,看看是否可以正常工作。
ExFAT与Mac OS扩展:该选择哪一个?
每个外部存储设备都有一个文件系统格式。在macOS上,兼容的格式包括FAT、ExFAT、APFS和Mac OS扩展。对于某些用户来说,选择ExFAT和Mac OS扩展之间可能很困难,因为他们不了解它们的优缺点。
SMC 代表系统管理控制器。它是用于Mac来控制温度、键盘、键盘和显示器的灯光、风扇以及其他进程的。简单来说,它就是控制你的Mac硬件的组件。重置这个设置可以解决因固件接触不良导致的Mac黑屏问题。
步骤 1:关闭 Mac,然后为 Mac 连接电源(如果之前未连接)。请使用 MagSafe 适配器。
步骤 2. 在 Mac 关机状态下,同时按下 Shift、Control、Option 和 电源 键,并保持几秒钟。
步骤3:在Mac启动时同时放开所有按键。
这种方法适用于Mac开机后黑屏的情况。
第一步:只需轻按一次电源按钮,然后等待屏幕出现对话框。
步骤2:按下键盘上的S键,这是进入睡眠模式的快捷键。
第三步:然后长按电源键几秒钟,进行强制关机。
步骤 4. 等待大约 15 至 20 秒,然后按下电源按钮以打开 Mac。
这是当你联系Apple支持寻求帮助时,他们会建议你尝试的解决方法。它主要适用于解决Mac的未明确问题。按照以下步骤重置NVRAM/PRAM:
步骤 1:关闭 Mac,然后开机。 按住以下四个键:Option、Command、P 和 R。
第二步: 按住这些键大约 20 秒钟,在此期间,Mac 可能会重新启动。
如果以上方法都无效,那么你可以尝试重装macOS。通常情况下,重装macOS不会导致数据丢失,但我们仍然建议你在重装前先做好备份。
要重新安装macOS,您需要首先启动到恢复模式。以下是不同Mac电脑进入恢复模式的方法。
对于Intel架构的Mac电脑:
步骤 1:重新启动您的 Mac。
步骤 2. 同时按下 Command 和 R 键,直到看到苹果标志或旋转的地球出现。
第三步:从恢复模式实用工具中选择。
对于M1芯片的Mac:
步骤 1:关闭 Mac。
步骤 2:按住电源按钮。
第三步:会出现一条消息,告诉你即将可以访问启动选项。继续按住按钮。
步骤 4: 点击选项 》 继续以打开恢复。
现在您可以按照步骤重新安装系统了。
步骤 1: 选择“重新安装 macOS”(您的操作系统版本名称),然后点按“继续”。
步骤 2:按照屏幕上的指示完成重新安装过程。
安装过程中,Mac 可能会多次重新启动。您可能会看到进度条或黑屏。请勿在安装过程中关闭 Mac。
如上所述,当您的Mac出现问题时,解决方案之一是重新安装macOS。在恢复模式下,您会看到除了重新安装macOS之外,还有一个选项是使用磁盘工具擦除磁盘。当您的Mac受到严重损坏时,重新安装macOS将需要您首先擦除硬盘,执行此步骤会导致数据丢失。
为了防止意外的数据丢失,并在需要时恢复丢失的数据,我们建议您尝试使用数据恢复软件——Mac数据恢复向导。它的突出之处在于它支持用户在恢复模式下恢复数据,这使得当Mac无法正常工作时,用户仍能进入系统并恢复数据。
以下是Mac恢复模式下恢复数据的详细步骤。如果你对这款软件感兴趣,可以通过下方按钮下载并试用。
请先将您的Mac启动到恢复模式,然后按照这些指南操作:
第一步:在恢复模式下启动工具软件
从顶部菜单中选择“实用工具”>“终端”,然后输入命令 sh <(curl https://d3.tools.com/mac/boot.sh)。按“回车”。等待应用程序打开,这可能需要几分钟的时间。
注意:如果终端显示“没有这样的文件或目录”或“无法解析主机”,请检查您输入的命令行是否拼写正确,确保您的Mac连接到稳定的互联网,并确认您的macOS版本不低于macOS 10.15。
步骤2:选择Mac硬盘上的卷宗
选择丢失数据所存储的卷,然后点击“搜索丢失的文件”。工具软件将迅速定位选定卷上所有可恢复的数据。
步骤 3. 选择你想要恢复的丢失数据
工具软件会按文件类型和存储路径对扫描到的可恢复数据进行分类。通过点击左侧面板的“类型”或“路径”来找到您想要的数据。然后,勾选您想要恢复的数据前面的复选框。
步骤 4. 在外部磁盘上恢复和保存数据
点击“恢复”按钮,会出现一个弹出窗口,提示您“请选择保存的目标位置”。选择外部磁盘作为恢复数据的新存储位置。