Mac 上 iMessage 出现“未知错误”的七大解决方案

用户经常报告说，他们在macOS上无法正确登录iMessage应用：尝试了几个小时后，加载循环旋转2-3分钟，屏幕上显示“iMessage发生未知错误”。

作为一个基于系统的应用，iMessage 可能会出现各种特定的错误，而“出现未知错误”是用户经常遇到的常见问题。但你不必担心，解决这个错误很容易。以下是在 Mac 上修复 iMessage 中“发生未知错误”的 7 种有效方法。

使用软件恢复丢失的信息 [最有效的方法？]

在尝试文章中列出的解决方案之前，您需要知道这个错误经常会导致数据丢失。因此，为了保护MacBook上的数据，安装Data Recovery Wizard for Mac工具至关重要。

这款专业工具可轻松恢复Mac上删除的iMessage聊天记录，并帮助您在Mac上恢复已删除的iMessage数据。立即下载这款专业数据恢复软件！

然后按照以下步骤在 Mac 上恢复丢失或删除的 iMessage 数据：

第一步：搜寻遗失的档案

选择要搜寻丢失文件的磁盘位置（可以是内部 HDD/SSD 或外部硬盘），然后点击“搜索丢失的文件”按钮。

注意：在数据恢复之前，您最好从左侧边栏点击“磁盘备份”为您的HDD/SSD创建备份，以防止进一步的数据丢失。备份后，软件可以从您的磁盘备份中恢复数据，然后您可以再次使用HDD或SSD。

第二步：浏览扫描结果

该软件将立即扫描您所选择的磁盘卷，并在左窗格中显示图片、文档、音频、视频和电子邮件。

第三步：选择文件并恢复

点击数据预览，然后点击“恢复”按钮即可找回它们。

在保存恢复的数据后，请查看下面的7种已验证方法，以修复Mac上的iMessage应用程序中的“发生未知错误”问题。

修复1：检查互联网连接以解决“发生未知错误”问题

iMessage应用程序完全依赖于互联网连接。如果没有网络连接，iMessage将无法打开；如果网络连接不稳定，你会收到“发生未知错误”的通知。

这款短信应用会持续从苹果服务器接收更新。因此，当你开始在MacBook上使用iMessage时，最好确保系统连接到稳定的互联网。

请在社交媒体上分享这篇文章，帮助其他人了解如何解决出现未知错误时iMessage无法响应的问题。

解决方法2：检查您的Apple ID以修复iMessage未知错误

如果 iMessage 在 Mac 上无法登录，您需要验证输入的 Apple ID。以下是检查 Apple ID 的步骤：

第一步：在Mac上打开“信息”应用，然后选择“偏好设置”。

第二步：选择“账户”(Accounts)。

步骤 3：您会看到左侧栏中的“信息”，点击“信息”。

第四步：验证输入的Apple ID。信息会显示在屏幕上。现在，请确认“启用此账户”旁边的框已被选中。如果Apple ID输入错误，请使用正确账户登录iMessage。

点击“登录iMessage”按钮

如果你注意到这个框已经打勾了，你需要取消勾选，然后等待几秒钟后再重新勾选。

解决方案3：检查服务中断情况

无法登录iMessage Mac的原因在于你，但也在于苹果。可能是苹果的系统出现故障，或者其服务器整体处于维护离线状态，导致Mac上的iMessage无法工作。

“Apple 系统状态”网站提供了更多详细信息。如果当前状态不是“iMessage”并且显示为黄色，则表明问题始于苹果服务器。在这种情况下，你需要耐心等待。苹果正在努力解决这个问题。一旦问题得到解决，Mac 上的 iMessage 登录问题就会消失。

解决方法 4：强制退出可疑的第三方软件

由于在Mac上安装了第三方软件，你可能无法在MacBook上登录iMessage。包括防病毒软件、VPN和防火墙在内的第三方软件可能会导致iMessage出现问题。因此，你可以首先限制这些程序，然后尝试登录iMessage。如果你发现iMessage可以正常工作，可以通过活动监视器强制退出或卸载该程序，错误文本就会消失。

点击“X”图标

修复5：检查日期与时间设置以解决未知iMessage错误

你可能想知道为什么MacBook上的日期和时间设置需要更精确，但这个原因直接与iMessage中出现的"未知错误"有关。当你启动Mac并连接到Wi-Fi时，苹果服务器会检查你的系统状态。

拥有不准确的数据和时间会困扰服务器，使其显示出所述的错误通知。以下是在MacBook上检查日期和时间设置的步骤：

第一步：在MacBook上打开“苹果”菜单。

< b > 第二步： < / b > 点击“系统偏好设置”。

第三步 点击“日期和时间” 校准到你所在的时区

为了解决这个问题，你需要勾选“自动设置日期和时间”旁边的复选框。如果这个复选框已经被勾选，你需要先取消勾选，然后再手动勾选它。

如果iMessage仍然提示“发生未知错误”，请先安装可信的数据恢复工具来恢复丢失的消息，以免数据永久丢失。

解决方案6：重置Mac上的NVRAM

如果您重置 NVRAM，则可以轻松解决“在 Mac 上的 iMessage 中发生未知错误”的问题。非易失性随机存取存储器 (NVRAM) 是 Mac 使用的一种内存类型，用于按特定顺序存储设置。包括以下内容：

1. 音量
2. 显示分辨率
3. 启动磁盘选择
4. 时区
5. 最近的内核恐慌信息

有几次，用户发现刷新NVRAM后，“无法在Mac上登录iMessage”的错误通知消失了。让我们看看执行这个重置操作有多么简单：

步骤 1： 关闭 Mac。

步骤 2：再将 MacBook 翻转过来，然后立即同时按下四个键：“Option + Command + P + R”。

第三步：等待30秒，然后松开这些键。 这时Mac会重新启动。

4. 重新启动计算机后，您可以完全重置 NVRAM，并将所有指定的设置恢复为原始配置。

修复 7：检查 Mac 的软件更新

如果以上方法都无效，你无法在MacBook上登录iMessage，那么检查并更新软件就非常重要了。你可以手动更新设备以消除这个错误。按照以下步骤检查Mac的软件更新：

第一步：点击“苹果菜单”，然后选择“系统偏好设置”。

第二步：点击“软件更新”，查看是否有可用的更新。

如果有任何更新出现，点击“立即更新”来安装最新更新。

您可以选择“更多信息”以获取有关macOS更新的更多详细信息。

结论

简而言之，如果你无法在Mac上访问iMessage，你不应该感到害怕。这是一个常见的iMessage问题，可以使用上述解决方案轻松解决。如果你在修复此错误时丢失了数据，请立即安装Data Recovery Wizard for Mac工具！

"Mac上iMessage出现未知错误"常见问题解答

阅读以下常见问题，以更好地理解该主题：

1. 为什么会出现“在 Mac 上激活 iMessage 时出错”的错误信息？

如果您提供了错误的 Apple ID 或密码，那么您无法激活 iMessage 的原因有很多。

2. 如何解决Mac上的iMessage无法使用的问题？ 若你的Mac上的iMessage无法正常工作，可以尝试以下步骤来解决问题： 1. **检查网络连接**：确保你的Mac已连接到互联网。你可以通过点击菜单栏中的Wi-Fi图标或在系统偏好设置中检查网络状态。 2. **重新启动设备**：有时候，简单地重启你的Mac和iPhone（如果两者都使用）可以解决许多问题。先关闭Mac，然后重新打开。如果可能，也重启你的iPhone。 3. **登录与验证Apple ID**：确保你在Mac上使用的Apple ID与iPhone上用于iMessage的ID相同，并且已正确登录。你可以在“系统偏好设置”>“iMessage”中检查和更改Apple ID。 4. **开启iMessage与FaceTime**：进入“系统偏好设置”>“iMessage”，确认iMessage和FaceTime已启用。如果需要，输入你的Apple ID和密码进行验证。 5. **更新软件**：确保你的Mac和iPhone运行的是最新版本的软件。前往“App Store”并点击“更新”标签，查看是否有可用的系统更新。 6. **重置网络设置**：在Mac上，选择苹果菜单 > “系统偏好设置”>“网络”，然后点击左下角的“高级”按钮。在“网络”窗口中，选择“DNS”标签，点击“-”按钮移除所有DNS条目，然后点击“确定”和“应用”。 7. **联系Apple支持**：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Apple官方支持，或者访问最近的Apple零售店寻求帮助。 请根据具体情况尝试这些步骤，通常其中一两个步骤就能解决iMessage无法使用的问题。

您可以重置 NVRAM 以修复 Mac 上的 iMessage 无法正常工作。这种专用的 Mac 内存有助于保持设置的特定顺序。

< b > 为什么我无法登录 Mac 上的“信息”？< /b >

当您无法在Mac上登录信息应用时，您需要检查是否有VPN和安全软件，因为它们可能会限制您登录。否则，您可能输入了错误的Apple ID和密码，从而导致此错误。