修复“无法恢复iPhone，发生未知错误(9)”

摘要

收到错误消息'iPhone无法恢复。发生了未知错误(9)'？按照本文中的提示和解决方案尝试在不丢失手机上重要信息的情况下解决问题。

iPhone 恢复失败。发生未知错误 (9)。

"我将我的iPhone 6从iOS 9更新到iOS 10，然后再到iOS 10.3.2，现在我的手机无法关闭，一直卡在苹果logo界面。尝试将其连接到电脑并打开iTunes进行恢复，但失败了，显示这样的错误信息。"

除了导致iPhone停用的未知错误9，你可能还会看到其他类似的错误代码，常见的有4005、4013或4014。当你尝试在iTunes中更新或恢复iOS设备时，这些错误就会发生。

在尝试所有能想到的方法之前，这里有一条建议是每个人都应该遵循的。当你的iPhone出现问题，iTunes无法恢复到正常状态时，先抢救你iPhone上的数据和文件。

要在没有iTunes的情况下从已禁用的iPhone中访问数据，您可以下载MobiSaver工具。这是一款iOS数据恢复应用，能够扫描并找到设备内部存储中的所有联系人、图片、信息、视频以及许多其他数据文件，或者您可以将其用作iPhone备份提取器来恢复iCloud或iTunes备份。

步骤1. 将iPhone连接到您的电脑

启动MobiSaver软件。点击左侧的“从iOS设备恢复”，然后点击“开始”。

步骤2. 扫描丢失的iPhone数据

MobiSaver 将会自动扫描 iPhone/iPad/iPod，为您找到现存的数据甚至是某些丢失的数据。只需等待扫描完成。

第三步：点击“恢复”按钮

从中，您可以选择要恢复的丢失数据，如照片、视频、联系人、短信、备忘录、语音邮件和其他文件，并将这些数据保存到其他位置。

如我们所述，错误代码9经常出现在iOS更新和设备恢复过程中。因此，如果iTunes无法识别您的设备或设备断开连接，您将收到该错误。

"无法恢复iPhone [设备名称]，发生未知错误(9)"

有一系列的解决方案可供您修复此错误。许多人在一些流行的iOS论坛上尝试过并分享了他们的成功经验。

• 安装最新版本的 iTunes。 • 重新启动你的电脑。 • 检查你的 Mac 或 PC 是否有可用更新。如果你为更新重新启动了电脑，在重新启动后再次检查更新。 • 尝试使用另一条 USB 线恢复你的设备。 • 尝试在另一台电脑上恢复你的设备。 • 强制你的设备重新启动。 • 进行出厂设置恢复。

最后这种方法将会导致数据的完全丢失。如果你之前没有使用MobiSaver之类的工具备份你的iPhone,并且数据被工厂重置抹掉的话，你可以查看如何在工厂重置后恢复iPhone数据。