如何解决Windows 11/10/8/7上Microsoft Office Outlook无法启动的错误

作为Windows用户，当您从开始菜单选择程序时，可能会遇到“无法启动Microsoft Outlook”的错误。无法使用Outlook是一个大问题，因为您无法访问电子邮件、日历、便签等。

由于Microsoft Outlook或Microsoft Outlook 365被用于发送和接收邮件、管理日历、保存联系人姓名和电话号码以及使用Outlook跟踪其他项目，因此最近有关“无法启动Microsoft Outlook。无法打开Outlook窗口。无法打开文件夹集。”问题的PC用户咨询量意外增加。本文将向您展示6种经过验证的解决方案。

为何会出现“无法启动Microsoft Office Outlook”错误

当你遇到这个错误时，Outlook 无法启动是主要问题。你会注意到，在尝试打开 Outlook 365 一段时间后，光标会加载，然后弹出错误消息。你只能点击“确定”，然后等待无响应的 Microsoft Outlook 看看会发生什么。有几个问题可能导致文件夹无法打开。常见原因包括：

• 损坏或丢失的PST或OST文件：Outlook正尝试以兼容模式运行，或者您正在使用一个在早期版本的Outlook中创建的已删除或损坏的配置文件（格式为.pst和.ost）。
• 损坏的导航面板：如果Microsoft Outlook停止工作，可能是由于导航面板损坏。您可以尝试按照下一部分中的解决方案重置它。
• ❗错误的Outlook安装：如果Outlook的安装或重新安装不正确，可能会出现“无法启动Microsoft Outlook”的问题。因此，请务必正确执行这些任务。
• ❎内部注册表冲突：可能您计算机上新安装的程序与Outlook存在冲突。
• ？病毒或恶意软件感染：病毒攻击可能干扰您的操作系统并损坏Microsoft Outlook文件，导致您无法正常打开程序。

如何解决无法启动Microsoft Office Outlook错误 [6种方法]

如果你在Windows电脑上使用Outlook 365，但出现无法启动或打开的问题，请尝试本部分的故障排除解决方案。

1. 修复方法1：重置导航窗格
2. 修复方法2：修复Microsoft Office中的损坏文件
3. 修复方法3：检查Outlook的兼容模式
4. 修复方法4：以安全模式运行Microsoft Outlook
5. 修复方法5：禁用加载项以修复Microsoft Outlook
6. 修复方法6：创建新的Outlook配置文件

不过，在你解决Windows上的“无法启动Microsoft Outlook”问题之前，先看看这个视频。它为你提供了4种解决方法。

• 00:03 - 显示Microsoft Outlook的配置文件
• 01:23 - 进入Microsoft安全模式
• 01:49 - 运行注册表编辑器
• 04:40 - 快速修复Microsoft Office

修复 1：重置导航窗格

Outlook 365 的导航窗格位于最左侧，包含在邮件、日历、人员、任务之间切换的图标，以及您的文件夹列表。如果由于导航窗格损坏导致无法启动 Microsoft Outlook 365，请尝试重置导航窗格，然后重新启动 Outlook 进行测试。以下是步骤：

第一步： 关闭您的微软展望程序。

步骤 2：选择“开始”菜单，然后点击“运行”，或按下“Windows + R”键。

步骤 3 ： 在框中键入 Outlook.exe /resetnavpane 。

步骤 4：点击“确定”。

修复 2：从 Microsoft Office 修复损坏的文件

由于PST数据文件损坏或删除，无法启动Microsoft Office Outlook。通过控制面板中的内置Microsoft修复工具，你可能可以修复损坏的PST，但该过程耗时且可能导致数据不一致。

因此，需要一个功能强大的文件修复工具。对于Outlook 365用户来说，修复PST文件的最佳选择是Fixo 文件修复工具，它可以应用于多种PST数据损坏情况。

• 它可以修复损坏的Excel文件，同时还可以修复其他类型的文档，如PDF、Word等。
• 它还能修复硬盘、内存卡、闪存驱动器、SD卡等设备上的损坏文件。
• 支持大多数文件损坏问题的修复，并能帮助你打开0kb大小的PDF文件。

要修复损坏的文件，请按照以下步骤操作：

第一步：在您的电脑或笔记本上下载并运行Fixo。选择“文件修复”来修复损坏的Office文档，包括Word、Excel、PDF等。点击“添加文件”以选择损坏的文档。

步骤 2. 若要同时修复多个文件，请点击“全部修复”按钮。若要修复单一文件，将光标移动到目标文件上，然后选择“修复”。您也可以通过点击眼睛图标预览文档。

步骤 3. 点击“保存”以保存选定的文件。选择“全部保存”以保存所有已修复的文件。选择“查看修复”以定位修复后的文件夹。

修复3：检查Outlook的兼容性模式

要解决“无法启动Microsoft Outlook”的问题，您可以禁用Outlook的兼容模式。兼容模式使得程序在较旧的Windows操作系统上运行得更高效。

步骤 1. 在您的 Windows 电脑上，找到 Outlook.exe 文件。

• Outlook 2013: 在 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ 中找到该文件 • Outlook 2010: 在 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ 中找到该文件

步骤 2： 点击Outlook.exe文件 - “属性”，然后选择“兼容性”标签。

步骤 3：取消选中“兼容性”选项卡上的所有复选框，然后选择“应用”-“确定”。

步骤 4：重新启动 Outlook。

修复 4：以安全模式运行 Microsoft Outlook

另一种可能有帮助的方法是启动应用程序的安全模式。这样，我们将在没有任何加载项的情况下启动Outlook 365。这将仅显示是否有任何加载项导致Microsoft Outlook无法启动的问题。你可以按照以下步骤来解决Microsoft Outlook无法启动或Microsoft Outlook 365问题。

步骤 1：按住键盘上的 Ctrl 键，然后启动 Outlook。

步骤 2 ：应该会出现一个提示框，询问 “您按下了CTRL键。是否要以安全模式启动Outlook？” 选择 是 以安全模式打开Outlook。

步骤 3: Outlook 将以安全模式重新启动。

如果“Outlook”可以在安全模式下启动，则说明加载项是问题的根源。

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解决方案5：禁用加载项以修复Microsoft Outlook

“无法启动Microsoft Outlook”问题可能是由于一个或多个加载项与Outlook 365之间存在冲突。尝试禁用所有加载项，看看问题是否得到解决。

步骤 1: 在 Microsoft Outlook 中，选择“文件”>“选项”>“加载项”。

步骤 2：从“管理”部分选择“前往”。

步骤 3：清除要关闭加载项旁边的复选框。

步骤 4： 点击“确定”。

修复 6：创建新的 Outlook 前景

您的Outlook设置存储在您的配置文件中，有时可能会发生损坏。通过生成新配置文件并更改启动Outlook 365时使用的配置文件，您可以检查它是否已损坏，然后采取措施解决“无法启动Microsoft Outlook”的问题。

第一步: 选择 开始 - 控制面板 - 邮件

步骤 2 ：在“邮件设置”-“Outlook”对话框中，单击“显示配置文件”-“添加”。

步骤 3：在“配置文件名称”栏中键入新建配置文件的名称。

第四步 在"自动帐户设置"页面的"电子邮件帐户"下输入您的电邮地址和密码

步骤 5. 选择一个提示符以供使用。 打开 Microsoft Outlook 365 时，使用此配置文件，然后选择“确定”。

我们现在已经完成了修复工作，希望这个问题已经对你起到了良好的解决效果。如果确实如此，请在社交媒体平台上分享你的看法和体验！

结论

有时，Microsoft Outlook 365 可能无法正常工作或出现错误，例如“无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开文件夹集。” 当您尝试打开应用程序时。但每个问题总有解决方案。本文提供了六个解答。Outlook 出现故障的主要原因是系统文件丢失或损坏。我们仍然建议您使用 Fixo File Repair 工具来修复 损坏的 PST 文件。

无法启动Microsoft Office Outlook常见问题解答

在学会解决“无法启动Microsoft Outlook”错误后，您可能还有更多相关问题。看看这里是否能找到您的答案：

**1. 如何解决Microsoft Outlook无法启动的问题？**

如果导航窗格因损坏导致无法启动 Microsoft Outlook，请重置导航窗格，然后重新启动 Outlook 进行测试。请尝试以下步骤：

• 应关闭 Microsoft Outlook。
• 按下“Windows + R”键或从“开始”菜单中选择“运行”。
• 在文本框中输入 Outlook.exe /resetnavpane。

如何重置Microsoft Outlook？

• 关闭Outlook。在运行状态下无法进行后续操作。
• 通过任务栏上的搜索栏找到控制面板。
• 选择“邮件”部分。
• 从菜单中选择“显示配置文件”。
• 确保Outlook配置文件被选中。如果没有，请点击该配置文件，然后从菜单中选择“卸载”。
• 当询问是否删除配置文件时，回答“是”以确认删除。
• 选择“应用”后，再点击“确定”。
• 启动Outlook。应该会出现输入新配置文件名称的提示。

3. 为什么Outlook 365在Windows 10上无法打开？

• 错误的Outlook安装：如果出现任何错误的Outlook安装或重新安装，可能会出现“无法打开Microsoft Outlook”的问题。
• 与新安装程序的冲突：您最近在计算机上安装的新程序可能导致与Outlook内部注册表的冲突。
• PST或OST文件损坏或丢失：您可能使用了在先前版本的Outlook中删除或损坏的配置文件，或者Outlook正试图以兼容模式运行。
• 导航面板损坏：如果导航面板损坏，Microsoft Outlook可能会停止工作。

4. 为什么我的Outlook显示我的账户不存在？

当你尝试登录微软账户时，如果收到一个错误信息提示该电子邮件地址不存在，那么与该账户关联的电子邮件地址可能已被删除。