如何在Adobe Illustrator CC崩溃后恢复丢失的AI文件

Adobe Illustrator 在关闭时在 Windows 10/11 上崩溃

“今天早上，我正在我的电脑上使用Adobe Illustrator CC 2019编辑一个图形。突然，程序在关闭时崩溃并停止工作。然后我尝试重新启动Illustrator，但失败了。这样，我就丢失了在AI中未保存的图形。所以，你有什么方法可以恢复丢失的AI文件并修复在Windows 10上不断崩溃的Adobe Illustrator吗？”

你是否有过在毫无征兆的情况下，Adobe Illustrator 在打开或保存时突然崩溃或无响应的情况？或者你的Illustrator文件数据丢失了？如果你正为Adobe Illustrator 2019 经常崩溃的问题而烦恼，并且正在寻找实用的解决方案，那么你可以按照以下方法修复Windows 10上Adobe Illustrator CC 崩溃错误，并轻松恢复丢失的AI文件。

请提供您希望翻译的英文内容，我会尽力帮您翻译成中文。

为什么Illustrator会不断崩溃？

Adobe Illustrator 无法识别导致崩溃的原因。可能的原因包括如下几点：

• 旧版本的 Illustrator，如 CC 2017/2018
• 第三方插件
• 损坏的字体
• 在打开和保存文件时的网络问题

如何解决Adobe Illustrator在Windows 10/11上不断崩溃的问题

如果Adobe Illustrator在打开或关闭时经常崩溃，那将带来很大不便。要解决此问题，可以尝试以下解决方案。

1. 在Adobe Illustrator崩溃后恢复丢失的AI文件

Illustrator意外崩溃可能会导致正在编辑的文件丢失；您可以先尝试恢复未保存的文件，然后及时解决崩溃问题。这里有两个选项可以恢复丢失的AI文件，您可以根据需要选择其中任何一种方法来恢复丢失的AI文件。

选项1：从自动保存恢复未保存的AI文件

如果您在Adobe Illustrator中启用了数据恢复功能，可以恢复未保存的AI文件。这在尝试修复损坏的Illustrator文件时也有效。按照以下提示恢复您的文件：

第一步：点击“首选项”> “文件处理与剪贴板”> 勾选“自动保存恢复信息时间”（例如，设置数据备份频率为2分钟）> 对于复杂文档，取消勾选“禁用数据恢复”> 点击“确定”以保存所有更改；

步骤 2. 强制退出 Adobe Illustrator，然后再次打开它 > 点击“确定”> 将恢复的文件保存为计算机上的新文件。这样，您的未保存 AI 文件就会被恢复。如果您找不到丢失的 AI 文件，请按照以下指南来恢复 AI 文件。

1. 浏览到以下路径并打开“首选项”文件：**C:/Users//AppData/Roaming/Adobe/Adobe Illustrator Settings/en_US*/x64/Adobe Illustrator Prefs；** 2. 使用文本编辑器打开“首选项”文件，然后导航到：**/aiFileFormat {/PDFCompatibility 1enableATEReadRecovery 0 /enableContentRecovery 0/enableATEWriteRecovery 0/clipboardPSLevel 3};** 3. 将“enableContentRecovery”的值从0改为1，然后保存文件。如果在**/aiFileFormat**中找不到`enableContentRecovery`配置，请在文件夹中添加`/enableContectRecovery1`，并保存所有更改。 4. 点击“确定”将更改保存到您的电脑。

选项2. 使用Adobe文件恢复软件恢复丢失的Adobe Illustrator文件

如果您意外删除或丢失了电脑上的AI文件，不要担心。您可以使用专业的数据恢复向导工具——数据恢复向导，在三步之内直接从Windows电脑中恢复丢失的Adobe Illustrator文件。

此软件允许您通过其快速扫描和深度扫描模式全面扫描并找到Windows 10中的所有AI文件。如果您希望简单地查找丢失的Adobe Illustrator文件，请免费下载Adobe文件恢复软件，并按照以下步骤立即恢复丢失的AI文件。除AI文件外，此工具还使您能够在任何困难情况下（如格式化、误删除、病毒攻击等）恢复丢失的PSD文件。

第一步：选择位置并开始扫描

将鼠标悬停在您删除/丢失图片的SD卡、相机或硬盘分区上，然后单击“扫描”。

第二步：选择你想要恢复的照片

扫描完成后，在左侧选择“图片”。如果你想找到丢失的照片，点击顶部列表中的“丢失”。然后，你可以根据设备、类型和日期来查找照片。

第三步：恢复丢失的照片

预览后，点击“恢复”，然后选择另一个位置来保存您想要的照片。

2. 更新至最新版本的Adobe Illustrator

由于Adobe Illustrator CC 2017/2018经常发生崩溃，您可以将程序更新到最新的2019版本。

第一步：打开Adobe Creative Cloud桌面应用。

步骤 2：点击应用右上角的三个垂直点图标，然后选择“检查应用更新”。

第三步：然后，你会看到检查结果。如果Illustrator CC旁边显示“更新”按钮，请单击该按钮以更新软件。

更新完Adobe Illustrator后，你可以重新打开它，看看Adobe Illustrator是否还会崩溃。如果问题仍然存在，你需要尝试以下方法。

3. 在Windows 10/11上以安全模式修复崩溃的Adobe Illustrator

以下是您可能需要遵循的一些详细步骤，以修复在PC上导致Adobe Illustrator崩溃的损坏AI文件：

步骤1：重启电脑，然后在Windows 10上重新打开Adobe Illustrator CC 2017/18/19。

步骤 2. 检查并更新 Adobe Illustrator CC 至最新版本。

步骤 3. 点击“运行诊断”> 选择以“安全模式”启动 Illustrator> 点击列表中导致 AI 崩溃错误的每一项（如损坏的字体、插件或过时的驱动程序等）。

这张图片的中文描述是：“Illustrator一直在崩溃”

第四步: 查看每一项的故障排除提示，并根据提示解决故障。

步骤 5. 在所有问题都已解决后，重新启动 Illustrator 时选择“已启用”> 单击“在重新启动时启用”。在 Adobe Illustrator 中修复所有问题后，Illustrator 将以正常模式启动并再次正常工作。