解决《原神》在PC/移动/PS4/PS5上无法保存的方法 [问题已解决]

最近的全3D开放世界角色扮演游戏《原神》于2020年9月28日发布。这款游戏由miHoYo开发，可在PlayStation 4/5、PC、Android和iOS平台上玩。

玩家可以在这款免费游玩的游戏中组建一支由最强角色组成的队伍，与敌人战斗。虽然游戏时间较长，但你不太可能一次就完成整个战役。我们现在将快速介绍如何解决《原神》（Genshin Impact）无法保存 的问题。

恢复丢失的原神游戏存档文件 如果您丢失了《原神》(Genshin Impact)的游戏存档文件，这可能是由于各种原因，如意外删除、软件故障或设备问题。以下是一些可能帮助您恢复这些重要文件的方法： 1. **游戏内备份**： - 如果您在游戏设置中启用了云同步功能（如Google Play游戏服务或Apple Game Center），请检查您的账户以查看是否有自动备份。 - 在登录游戏后，尝试通过游戏内的“设置” > “数据同步”选项恢复您的进度。 2. **本地备份**： - 在Android设备上，存档通常位于`Android > data > com.miHoYo genshinImpact > files > SaveData`目录下。 - 在iOS设备上，存档通常存储在iCloud中，除非您有手动备份到iTunes。 - 备份这些文件到电脑，并尝试将它们替换到相同的位置以恢复。 3. **第三方工具**： - 使用数据恢复软件，如Recuva或tools Data Recovery Wizard，扫描您的设备以查找丢失的文件。 - 请注意，这种方法并不总是有效，且可能需要付费购买软件。 4. **联系客服**： - 如果所有方法都失败，您可以联系《原神》的官方客服寻求帮助。他们可能能提供更专业的恢复服务，或者至少指导您如何操作。 5. **预防措施**： - 为避免未来再次发生这种情况，请定期使用云服务备份您的游戏进度，并在更换设备或更新游戏前做好本地备份。 请根据您的具体情况选择合适的方法，但要注意，不是所有情况都能成功恢复丢失的存档。

如果你发现你的《原神》停止自动保存并丢失了重要游戏数据，是时候找回它们了！因此，在修复《原神》无法保存的问题之前，首先需要恢复丢失的游戏数据。假设你不想继续玩《原神》，因此使用专业的数据恢复软件至关重要。

一款强大的数据恢复软件，如工具数据恢复向导，可以帮助找回丢失的数据。无论《原神》的存档文件是如何丢失的，你都可以尝试恢复。如果你丢失的游戏文件小于2GB，你可以使用免费数据恢复软件立即进行恢复。你也可以通过点击按钮下载试用版，检查是否能恢复并预览你的文件。

• 支援在PC、PS4和Xbox上恢复已删除的游戏文件的进程。
• ☁️数据可以保存到云存储，如Google Drive、Dropbox等。
• ？支持多种文件类型和灵活的扫描选项，确保出色的恢复效果。
• ？找回丢失的游戏文件，如截图、视频录制和账户信息文件。

以下是使用这款专业数据恢复软件的步骤：

第一步：选择地点并开始扫描

运行Disk Drill，选择你丢失数据的分区，然后点击“扫描”按钮。

步骤 2：筛选和预览文件

请使用左侧或右上角的文件格式过滤器来找到你需要的文件。然后，你可以点击“预览”按钮或者双击一个文件来预览其内容。

第三步：恢复丢失的数据或文件

勾选丢失文件旁边的复选框，然后点击“恢复”，将丢失的数据恢复到安全的位置。

如果您需要更多恢复丢失的《原神》数据的解决方案，请访问以下链接。

解决《原神》保存问题

可能会出现游戏bug，比如《原神》在PC、PS或移动设备上玩游戏时无法保存。当玩家在这个奇妙的魔法世界中探索每一分每一寸时，由于病毒、损坏的游戏文件或缺失的内部文件，他们可能会遇到保存问题。幸运的是，我们有多种方法来解决这个问题。

• 解决方案1：释放磁盘空间以修复原神保存问题
• 解决方案2：停止防病毒程序以修复原神保存问题
• 解决方案3：解决文件损坏问题以保存原神
• 解决方案4：以管理员身份运行原神以修复保存问题
• 解决方案5：修复移动设备上原神无法保存的问题
• 解决方案6：修复PS4/5和Xbox上的原神无法保存的问题

在尝试解决《原神》保存错误之前，请先观看此视频。它将为你提供更多信息来修复游戏保存故障。

• 00:00 - 开场
• 00:23 - 原神是否有跨平台存档功能
• 00:57 - PlayStation 4 跨平台存档
• 02:03 - 结束语

解决方案1：释放磁盘空间以修复《原神》无法保存问题

如果你没有大于原神游戏大小的逻辑驱动器，你可以清理选定的驱动器来获取一些额外的空间。Windows 10/11 自带了一个名为 磁盘清理 的内置工具。你可以用它快速删除临时和无用的文件。

释放电脑硬盘空间是解决《原神》保存问题的最简单方法之一。通过清理缓存，您可以解决此问题并重新开始游戏。您可以采取以下步骤：

第一步：按下 Win + S 打开 Windows 搜索，然后搜索并启动“磁盘清理”。

步骤 2 ：在弹出窗口中，选择您想要释放空间的逻辑驱动器，然后点击“确定”。

步骤 3：在下一个窗口中选择你想要删除的内容，然后点击“确定”。

解决方案2：停止防病毒程序以修复《原神》无法保存问题

通过关闭防病毒程序，可以解决《原神》保存问题。虽然您的防病毒软件在保护Windows系统免受病毒和恶意软件感染方面做得很好，但它也可能干扰游戏运行。这主要是因为游戏软件可能未能识别它并非威胁。

要禁用反病毒程序，请按照以下步骤操作：

第一步：在搜索框中输入“Windows 安全设置”。然后在出现的屏幕上点击“病毒和威胁防护”。

步骤 2. 从菜单中选择“防勒索软件”。

屏幕上会显示“受控文件夹访问”已禁用。

第四步：在开始搜索框中输入 病毒和威胁防护，打开搜索窗口。选择“管理设置”，然后禁用实时保护。

第五步： 在“病毒和威胁防护”菜单中，将《原神》及其存档文件（同样位于《原神》游戏文件夹内）添加为例外。

解决方案3：修复损坏问题以保存原神

《原神》的存档文件可能已损坏，导致《原神》无法保存或您的电脑上的《原神》文件夹为空。您可以使用系统还原来解决此问题。以下是手动启用该选项的步骤：

步骤1. 在Windows电脑的任务栏中输入“创建还原点”。当选项出现时，点击它。

步骤 2：选择“系统还原”，然后单击“下一步”。

第三步：接下来，通过勾选底部的“显示更多还原点”框来选择还原点。点击“下一步”并按照指示操作。

解决方案4：以管理员身份运行《原神》以修复无法保存的问题

如果在《原神》中无法保存进度，玩家应检查游戏的所有权。尝试以管理员身份运行《原神》可能可以解决这个问题。

第一步：点击“兼容性选项卡”并以管理员身份运行Steam。

步骤 2. 接下来，打开《原神》的游戏文件夹。

步骤 3. 找到“GenshinImpact.exe”文件，然后选择“属性”。

步骤 4. 通过打开权限窗口以管理员身份运行《原神》。

修复5：解决原神手游无法保存的问题

由于游戏数据直接与您的电子邮件地址相关联，如果您删除并重新安装游戏，移动设备上的游戏进度不会丢失。因此，如果您使用与设置帐户时相同的电子邮件地址登录，您的进度将不会丢失。

在这种情况下，你的游戏数据无法在手机上保存可能是由于本地文件或手机存储空间的问题。为了解决这个问题，你需要首先找到文件的位置，然后进行清理。

你的《原神》截图会保存在“屏幕截图”文件夹里。而你可以在“文档”文件夹中找到《原神》的数据。

修复6：解决《原神》在PS4/5和Xbox上无法保存的问题

请按照以下说明，如果您使用的是PS4或PS5，来获取您的原神游戏数据。

步骤 1. 在 PS4/PS5 主界面的设置中，点击“保存数据与游戏应用设置”。

步骤 2：选择你的设备。

第三步： 在“应用程序”部分查找游戏数据。如果游戏存档消失，请尝试恢复丢失的PS4游戏文件。

如果这些方法中有任何一种能够解决《原神》保存问题，请在Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台上分享！

《原神》会自动保存游戏进度吗？

《原神》可以自动保存游戏数据。满足一定条件后，比如短暂的旅行结束后或完成任务后，游戏会自动保存进度。

自动保存版本会从你上次游戏结束的地方继续开始。记住你的登录信息可以让你随时任意地读取自动保存的游戏进度。完成游戏后退出，准备再次游戏时重新登录即可。

由于是线上游戏，若要从其他平台继续游玩，请记得开启自动储存功能。

此外，游戏支持在移动设备和PC之间进行跨平台存档。这意味着，如果你在移动设备上保存了游戏，你可以在PC上从同一进度重新开始游戏，反之亦然。然而，目前PS4并不支持这一功能。换句话说，你在PC上的《原神》进度在PS4上会丢失。

目前所有主要平台都可以玩到《原神》，但Xbox One是个例外。游戏的创作者已经确认他们对于下一代游戏系统有一些计划，但他们也表示目前没有在开发Xbox One版本的游戏。这款游戏最终也会登陆任天堂Switch平台。

最后的话

《原神》是一款精彩的开放世界冒险游戏，拥有迷人的人物、故事和活动。无论您是想恢复丢失的游戏数据还是账户，我们都建议使用数据恢复软件。这是一种极好的找回丢失游戏数据的方法，而且该领域已有18年的经验。

《原神》保存问题常见问答

以下是关于《原神》（Genshin Impact）保存问题的4个额外疑问，您可以在这里查找答案。

< strong > 1. 为什么原神没有保存我的进度？ < / strong >

在《原神》中，无法直接通过主菜单手动保存游戏，玩家也无法从特定点加载游戏。当你在游戏中退出时，最近的游戏进度会自动保存在服务器上。

如果您删除《原神》游戏文件会发生什么？

删除《原神》文件可能会对游戏造成几种影响，包括：

• 如果你删除游戏的保存文件夹，你的进度将会丢失，可能需要重新开始。
• 如果从《原神》文件夹中删除了重要的游戏文件，可能需要恢复它们，否则可能会导致动画无法正常工作。
• 删除缓存也可能会使游戏变慢，因为这些缓存包含确保游戏流畅运行的重要信息。

《原神》可以自动保存游戏进度吗？

是的，原神可以自动保存你的游戏数据。当满足特定条件时，比如完成一次短暂的旅行或完成一个任务后，游戏会自动保存进度。

《原神》的存档保存在哪里？

按照以下步骤，您可以找到《原神》(Genshin Impact)的游戏数据： 1. 打开您的设备：这可能是电脑、手机或平板电脑，取决于您在哪里玩《原神》。 2. 查找游戏文件夹：对于电脑用户，通常游戏数据会存储在 "C:\Program Files (x86)\Genshin Impact" 或类似路径下。对于移动设备，您需要进入设备的文件管理系统。 - 对于Android设备：进入 "内部存储" 或 "SD卡" -> "Android" -> "data"，然后查找 "com.miHoYo.GenshinImpact" 文件夹。 - 对于iOS设备：由于苹果的沙盒机制，普通用户无法直接访问游戏数据，但您可以通过iTunes或iCloud备份来获取。 3. 找到存档文件：在游戏数据文件夹中，您可能会看到一个名为 "SaveData" 或 "UserSaveData" 的文件夹，这里通常包含游戏的保存数据。 4. 请注意，直接修改这些文件可能会导致游戏出现问题，除非您知道自己在做什么，否则不建议操作。 5. 如果您想备份或转移游戏数据，可以将这个文件夹复制到安全的位置。 请确保在操作前备份任何重要数据，以防意外丢失。如果您不确定如何进行，建议咨询游戏社区或官方支持以获取更多帮助。

• 打开电脑的C盘。
• 选择“Program Files”文件夹。
• 找到Genshin Impact文件夹。
• 打开“Genshin Impact Game”文件夹。