[Solved] 在Windows 10/11上Seagate Dashboard无法正常工作

您正在尝试使用希捷外部硬盘备份一些文件，但软件警告您出现“希捷仪表板无法工作”错误。即使应用程序运行正常，也无法正常启动。本文将讨论解决Windows 11/10/8/7上希捷仪表板无法工作问题的原因和可能的解决方案。

希捷Dashboard 是一款免费工具，用于保护和备份您的计算机和手机数据。它预先安装在希捷外部硬盘上。除了免费计划外，它还包括Backup Plus和Central。该软件可帮助用户持续备份文件或定期安排备份。

希捷Dashboard 无法正常工作可能的原因

希捷硬盘仪表盘无法正常工作可能有四个原因：

• 初始作业挂起
• Seagate Dashboard 卡在备份状态
• 您不是计算机的管理员
• 防病毒软件限制应用启动
• Seagate Dashboard 安装程序无法正常工作

请提供您想要翻译的英文内容，我会尽忙为您翻译成中文。

如何解决Seagate Dashboard在Windows 10/11上无法正常工作的问题

我们需要找出可能导致Seagate仪表板无法正常工作的原因，然后解决这个问题。请按照以下解决方案进行操作。

快速导航：

• 解决方案1：在任务计划程序中创建任务
• 解决方案2：重启你的电脑
• 解决方案3：关闭电脑的防病毒软件
• 解决方案4：使用tools Todo Backup备份希捷硬盘（热门）

解决方案1：在任务计划程序中创建任务

如果任务未在任务计划程序中安排，将会导致初始作业挂起错误。您可以尝试刷新应用程序一次。如果问题仍然存在，您必须在计划程序中创建一个任务。

步骤 1: 若要在任务计划程序中创建任务，请检查以下位置是否已为您创建了带有用户名的 nji 文件：

C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\Files\

检查是否有以你的用户名nji(UserName.nji)命名的文件。如果没有创建该文件，你需要卸载并重新安装软件。

如果存在nji文件，则打开计算机管理，找到任务计划程序，然后选择创建任务。

步骤 3: 此操作选择“新建”，并在“程序脚本”中加入引号的“C:\Program Files (x86)\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\NBCore.exe”。

在“添加参数”中，您必须输入nji文件的位置：C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Seagate\Seagate Dashboard

2.0\Files\UserName.nji 翻译成中文是：2.0\文件\UserName.nji

解决方案2：重启你的电脑

当您尝试开始首次备份时，有时仪表板可能会冻结。因此，请尝试重新启动计算机以解决Seagate仪表板无法正常工作的问题。

步骤 1：重新启动您的电脑。

步骤 2：打开希捷 Dashboard，然后重新启动备份。

步骤 3：从系统托盘退出程序，右键单击屏幕右下角的仪表板图标，然后点击“退出”。

步骤 4：重新打开“仪表板”并重新开始备份。

解决方案3：关闭电脑的防病毒软件

您的PC的防病毒软件可能会将Seagate Dashboard应用程序视为威胁并阻止其打开，因此请暂时禁用防病毒软件，看看是否可以正常运行。

第一步：在你的电脑上搜索“Windows 安全中心”，然后打开该应用。

步骤 2：在选项中，转到计算机病毒和威胁防护。

第三步：向下滚动并点击“管理设置”。

步骤 4：关闭实时保护下的切换按钮，暂时禁用 Windows Defender 安全中心。

尝试使用Seagate仪表板，如果问题仍然存在，您可以下载Seagate Dashboard应用程序的最新安装程序。

解决方案4：使用tools Todo Backup备份希捷硬盘（希捷Dashboard的最佳替代方案）

如果以上解决方案无法使您的希捷仪表板正常工作，您应该检查具有类似或更好功能的其他备份希捷硬盘的替代方法。在众多在线备份工具中，我们为希捷硬盘备份提供了最佳替代方案——tools Todo Backup。

tools Todo Backup 是一款专业且安全的数据备份工具。它提供了系统备份、磁盘/分区、文件等多种高级备份功能。简单的备份管理搭配增强的效率，允许您定期自动执行计划备份。此外，它还具有使用WinPE可引导USB磁盘克隆的功能。这款备份工具拥有用户友好的界面，即使是初学者也能通过用户指南快速完成整个备份过程，是最佳的备份服务选择。

tools Todo Backup 的主要功能包括：

• 适用于各种情况的获奖自动备份解决方案。
• 可靠的分区/磁盘克隆软件，用于升级、备份和磁盘复制。
• 高效且安全的磁盘、系统和文件备份。
• 智能备份以备份硬盘的特定部分。
• 提供多路径和云存储，基础计划可享受高达 250GB 的免费云存储空间。

下载tools Todo Backup，然后按照简单步骤备份文件:

步骤 1: 要开始备份，请点击“选取备份内容”选项。

步骤 2. 有四个备份类型：文件、磁盘、系统和邮件，点击 文件。

步骤 3. 在左侧，您将看到本地和网络文件。 您可以扩展目录来选择备份文件。

步骤 4. 按照屏幕上的说明选择一个存储备份的位置。

点击选项在备份选项中设置密码加密备份，然后点击备份计划指定备份时间表，并在特定事件开始备份。您还可以根据需要选择其他附加选项来定制备份过程。

步骤 5: 备份可以存储在本地磁盘、tools 的在线服务或 NAS 上。

第六步：tools Todo Backup 还允许用户将数据备份到第三方云驱动器以及其自身的云驱动器。

如果要将数据备份到第三方提供的云驱动器，请选择“本地磁盘”，向下滚动以添加“云设备”，然后添加并登录您的帐户。

您也可以选择易我云存储。注册一个易我帐户，然后点击易我云并登录。

步骤 7. 点击 立即备份 开始备份过程。备份完成后，备份作业将作为卡片显示在面板左侧。右键单击备份作业以进一步处理。

[[3]\] 最后的裁决

您的希捷仪表板在Windows 10/11上无法正常工作可能有多个原因。本文试图通过解决原因来修复希捷仪表板无法正常工作的问题。如果问题仍然存在，您可以下载tools Todo Backup，它是希捷仪表板的最佳备份替代方案，用于备份您的文件和数据。

如果觉得本文有帮助，请分享给朋友，并留下你的评论。如果有任何关于此主题的疑问，欢迎在评论框中提问，也请告诉我你希望看到tools未来关于哪些主题的文章。

希捷Dashboard 无法正常工作常见问题

以下是一些关于该主题最常见的FAQ（常见问题）及其答案。如果你有类似的问题，希望这能对你有所帮助。

如何恢复我的希捷硬盘仪表板？

1. 将硬盘连接到电脑，让它自动识别。 2. 启动希捷Dashboard应用程序。在主屏幕上，选择“恢复”并搜索备份。 3. 接下来，系统会要求你选择一个文件 - 选择你想要恢复的日期和数据。 4. 选择你想要恢复数据的目标驱动器/文件夹。

2. 为什么我的希捷硬盘无法被检测到？

这种情况可能有多个原因，可能是由于软件不兼容或系统更新导致的。为了解决此问题，你需要尝试一些基本的故障排除步骤，比如使用不同的端口、数据线或电脑。

3. 如何访问我的希捷仪表板？

1. 在电脑上双击Seagate Dashboard图标。 2. 在系统托盘中右键点击Seagate Dashboard图标，然后从菜单中选择打开Seagate Dashboard。 3. 在开始菜单中，点击Seagate Dashboard。

4. 如何解决我的希捷外部硬盘无响应的问题？

要修复无法响应的希捷外部硬盘，您可以尝试以下解决方案：

将外部硬盘连接到另一个端口。 从您的PC上卸载并重新安装所有希捷程序。 检查防病毒和防火墙软件。 禁用Microsoft OneDrive。 禁用快速启动。