当我最近购买了一台旧笔记本电脑时,我尝试进行出厂重置以提升其性能,因为上面塞满了未使用的程序和个人文件。在执行出厂重置时,我选择不保存任何文件并确认了重置。然而,我发现电脑陷入了循环:黑屏、显示三星标志、标志下方的加载点旋转,接着又黑屏,如此反复。即使关机再开机,结果也是一样。
和上面的用户一样,你是否也曾遇到过三星笔记本电脑卡在开机logo屏幕或黑屏的问题,并且长时间无法进入系统?这可能会持续几分钟到几小时,阻碍你使用笔记本电脑并打乱你的工作流程。但在这种意外情况下,不必过于担心。
这篇帖子将帮助你探索笔记本电脑卡在黑色屏幕上,转动轮子的常见原因,并为Windows 11/10用户提供一些有效的解决方法。
为什么三星笔记本电脑在启动时会卡在logo屏幕上?
有时,您的三星笔记本电脑在启动时会卡在logo屏幕上,因此无法进入系统。虽然这个问题很烦人,但处理起来并不难。但在解决这个问题之前,请考虑以下可能的原因:
- 不兼容的外部设备:连接到三星笔记本电脑的不兼容外部设备,如外部硬盘或USB设备,可能是导致屏幕卡在logo界面的原因。
- 启动顺序错误:笔记本电脑的BIOS设置中启动顺序配置不当,可能会导致多次启动问题。
- BIOS错误:基本输入/输出设置中的错误或损坏可能导致三星笔记本电脑卡在logo屏幕上。
- 病毒和恶意软件攻击:由于恶意软件或其他病毒可以破坏系统文件,这也可能干扰启动过程。
- 问题应用和Windows更新:各种应用程序或最近安装的Windows更新可能会影响笔记本电脑的软件或硬件,导致三星笔记本屏幕变黑。
[修复]三星笔记本电脑启动时卡在logo屏幕上
一旦你了解了三星笔记本电脑启动时卡在logo屏幕的根本原因,这里有一些最佳的解决方案,附带详细的步骤说明:
- 解决方案1:重启你的三星笔记本电脑
- 解决方案2:断开所有外部设备连接
- 解决方案3:更改启动顺序
- 解决方案4:启用安全模式
- 解决方案5:执行启动修复
- 解决方案6:执行系统还原
- 解决方案7:使用另一台系统
- 解决方案8:重置你的三星笔记本电脑为出厂设置
修复1️⃣:重启你的三星笔记本电脑
重新启动运行Windows 11/10的三星笔记本电脑是解决卡在旋转轮上的问题的第一个方法。操作如下:
- 长按“电源”按钮,直到笔记本电脑关闭。
- 重新启动,检查三星笔记本是否能够正常启动完成。
修复2️⃣ 断开所有外部设备连接
任何故障的外部设备,如相机、打印机、扫描仪或闪存驱动器,都可能与您的三星笔记本电脑产生冲突。因此,试着将它们全部断开一次。
- 关闭笔记本电脑,并断开所有已连接的设备。同时,取出电池。
- 持续按住“电源”按钮30秒,以释放残余电量。
- 最后,将电池放回,然后重新启动你的电脑。
?延伸阅读:Windows 笔记本电脑出现白屏问题 | 华硕笔记本电脑黑屏
修复3️⃣ 更改启动顺序
您的系统引导顺序错误也可能是三星笔记本电脑卡在logo屏幕上的原因。进入BIOS菜单并更改启动顺序,以解决这个问题。
- 在重启笔记本电脑时,持续按下"F2"键,直到进入BIOS菜单。
- 在“Samsung BIOS 设置”菜单中选择“Boot”,然后点击“Enter”。 选择“Boot Device Priority”并按“Enter”键。
- 你的系统驱动器应该被设置为第一个启动选项。保存更改,退出BIOS菜单,然后重新启动你的笔记本电脑。
?延伸阅读: 如何更改Windows 10的启动驱动器 | 在Windows 7安全模式下进行系统还原
修复4️⃣ 启用安全模式
多次出现“三星笔记本电脑卡在logo屏幕上”的问题可能是由于Windows更新或其他问题引起的。您应该将笔记本电脑进入安全模式,然后重新启动以解决此问题。
- 不正常地关闭电脑两次或更多次,直到出现“自动修复”屏幕。然后,选择“高级选项”。
- 在“Windows恢复环境”屏幕上,点击“故障排除”。选择“高级选项”>“启动设置”。
- 点击“重新启动”,当笔记本电脑重新启动后,按下“4”、“F4”、“F5”或“F6”键,选择“启用安全模式”。
这篇帖子有帮助吗?别忘了在你的Twitter或Facebook上分享,帮其他人也获取信息哦!
很抱歉,您似乎输入了一条空白信息。请提供您想要翻译的英文内容,我会尽力帮您翻译成中文。
修复5️⃣ 执行启动修复
要诊断和解决由注册表项文件、系统文件、启动配置数据和设备驱动程序损坏引起的问题,您必须使用“启动修复”。
在“Windows 恢复环境”菜单中选择“故障排除”。
点击“高级选项”,然后选择“启动修复”以诊断和修复启动问题。
完成后,重新启动你的三星笔记本电脑。
从新窗口中选择“启动修复”
?️阅读更多:进入Windows 10启动修复
修复6️⃣ 执行系统还原
您最近是否更新了系统或安装了设备驱动程序和应用程序?这可能是您的三星笔记本电脑卡在logo屏幕上的原因。让我们尝试使用系统还原作为故障排除方法。
从"Windows恢复环境"中选择"故障排除"。
接下来,选择"高级选项">"系统还原"。
点击"下一步",然后选择一个想要的还原点。最后,点击"下一步">"完成"。
解决方案7️⃣ 使用另一套系统
存在多种情况,病毒或恶意攻击可能导致您的三星笔记本电脑卡在logo屏幕上。因此,需要创建一个可启动驱动器来重新安装三星笔记本电脑的操作系统,而这只能通过另一台系统来实现。
- 准备一个USB驱动器并将其插入另一台系统。现在,将选定的ISO内容复制并粘贴到驱动器中。
- 完全关闭你的三星笔记本电脑,然后连接USB引导驱动器。打开电脑,并反复按"F10"键,直到出现“启动菜单”。
- 选择“Windows Boot Manager”,从列表中选择已连接的驱动器。按下“Enter”,你的笔记本电脑将从USB启动操作系统。
修复8️⃣:重置三星笔记本电脑
三星恢复是解决三星笔记本电脑系统问题的最后选择。它允许你执行出厂重置并创建出厂状态磁盘。然而,在此过程中,你将丢失所有数据。
- 关闭笔记本电脑,然后重新打开。在出现三星标志前按下键盘上的"F4"键。
- 在“三星恢复”屏幕上选择“计算机工厂重置”选项。
- 点击“开始工厂重置”按钮,然后点击“确定”。按照指示完成重置。这需要花费一些时间,具体时长取决于你的笔记本电脑。
?️您可能感兴趣:《如何在Windows 10/8/7上对三星笔记本进行出厂重置》
提示:定期备份三星笔记本电脑
定期使用Todo Backup工具备份三星笔记本电脑是防止在意外问题和故障排除期间数据丢失的必要措施。它是一款适用于Windows用户的免费三星备份解决方案,具备多种功能。它可以帮助您备份整个系统、特定文件或文件夹。您可以将这些备份存储在云端、外部驱动器或所需的任何位置。
此外,它还允许您访问各种备份,如完整备份、增量备份和差异备份。如果需要,您还可以加密备份。这款可启动备份软件甚至可以帮助您在蓝屏错误或系统崩溃后轻松恢复系统。
结论
简单来说,这篇文章已经给出了三星笔记本电脑卡在logo屏幕的主要原因。你也可以考虑采用推荐的解决方案来解决Windows 11/10笔记本上的这个问题。
此外,记得定期使用Todo Backup工具备份三星笔记本电脑,以防数据丢失。现在,让我们下载这款软件来应对这些意外错误。
这篇文章有帮助吗?别忘了在你的Twitter或Facebook上分享,以帮助其他人哦!
很抱歉,您似乎输入了一条空白信息。请提供您想要翻译的英文内容,我将乐意为您翻译。
关于三星笔记本电脑卡在logo屏幕上的常见问题解答
1. 问题:我的三星笔记本电脑开机后一直停留在品牌logo屏幕上,怎么办?
答案:这可能是由于启动过程中遇到问题或系统故障引起的。尝试按F2或F10进入BIOS设置,或者尝试使用F4、F8或F12等键进入安全模式或恢复选项。
2. 问题:我应该多久等待才能确定电脑真的卡住了?
答案:通常,如果电脑在显示logo屏幕后长时间没有进展(比如超过1-2分钟),那么可以认为它可能卡住了。此时可以尝试断电并重新启动,看看是否能解决问题。
3. 问题:我可以强制重启电脑吗?会损坏硬件吗?
答案:是的,你可以尝试强制重启。通常情况下,这不会对硬件造成伤害,但频繁这样做可能会导致数据丢失。如果问题持续,请寻求专业帮助。
4. 问题:如果我尝试了安全模式,但还是无法通过,那该怎么办?
答案:如果安全模式无效,可能需要进行系统恢复或重装。你可以使用安装光盘或USB驱动器来执行这个操作,或者如果电脑有内置恢复选项,可以尝试那个。
5. 问题:硬件问题可能导致电脑卡在logo屏幕上吗?
答案:是的,硬盘、内存、显卡或其他关键组件的问题都可能导致此问题。如果软件解决方案无效,建议联系专业技术人员检查硬件。
6. 问题:三星提供保修服务吗?我应该如何联系他们?
答案:三星通常为购买的产品提供一定的保修服务。你可以访问三星官方网站查找支持和联系信息,或者直接拨打他们的客服热线以获取帮助。
7. 问题:我可以在不丢失数据的情况下修复这个问题吗?
答案:这取决于问题的原因。如果是软件问题,如系统文件损坏,你可能可以通过系统恢复或使用备份恢复数据。如果是硬件问题,可能需要专业人员处理,数据可能会受到威胁,因此建议提前备份重要文件。
如何强制重启三星笔记本电脑?
强制重启三星笔记本电脑:
1. 首先,确保电脑已经保存所有未保存的工作。
2. 然后,同时按下并保持“Ctrl”、“Alt”和“Delete”键。
3. 在出现的选项中,选择“电源”图标。
4. 在电源菜单中,点击“重新启动”。
5. 如果上述方法无效,可以尝试长按电源按钮几秒钟,直到电脑关机,然后再次按下电源按钮启动。
请注意,强制重启可能会导致未保存的数据丢失,因此在尝试之前最好先保存工作。
- 打开笔记本电脑,并多次按下"F4"键以打开三星恢复页面。
- 选择"计算机出厂重置"选项,然后点击"开始出厂重置"。
- 在"开始还原"确认弹窗中,点击"确定"。完成之后,再次点击"确定"以重启电脑。
为什么我的三星笔记本电脑卡住了?
三星笔记本电脑冻结的原因可能有多种,包括硬件问题、过热、不兼容的外部设备、操作系统或应用程序过时、存储空间不足、CPU 负载过大、恶意软件攻击、BIOS 错误等。
为什么我的笔记本电脑无法启动,但电源灯亮着?
这种情况通常是因为电源适配器工作不正常。另一个原因是你的笔记本电脑电池没电了。重新连接适配器,充电一段时间后再尝试打开电脑。