如何解决Windows 10鼠标不工作的问题？[分步教程]

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一种输入设备，鼠标，是通过您的个人电脑的图形用户界面（GUI）来操作的。你可以找到各种鼠标，它们分为有线和无线鼠标两类。它有助于快速导航，并帮助在使用键盘时进行快速操作。然而，有时由于硬件、驱动程序、系统或配置不正确的问题，电脑会受到影响。这就会导致“Windows 10 鼠标无法工作”的问题。

计算机问题可能会令人沮丧和烦恼，尤其是在关键时刻出现故障时。此外，没有可用的鼠标，操作系统也可能变得棘手。因此，我们已经制定了一些有价值的方法来帮助你解决这个问题。但首先，让我们了解导致这个问题的原因。

为什么我的鼠标无法工作？

鼠标指针消失，其按钮可能无法工作，可能有多种原因。然而，这可能是由于硬件问题，所以在尝试任何故障排除方法之前，最好先重启你的电脑。这将有助于刷新操作系统并删除任何已损坏的临时数据。

导致鼠标故障的问题可能有多种因素，以下是一些考虑点：

• 连接断开或电源丢失。
• 硬件损坏无法恢复。
• 软件需要更新。
• 操作系统出现故障或配置错误。
• 工作区域与鼠标之间的冲突。
• 鼠标需要正确连接。
• USB端口需要与鼠标配合正常。
• 系统冻结。
• 驱动程序缺失或已过时。

如何解决Windows 10鼠标不工作的问题？

即使你不确定导致鼠标无法在Windows 10中工作的问题，你也不必再担心。我们在这里为你提供多种方法来解决这个问题，让你的状况得到改善。

• 方法 1. 重新安装鼠标驱动程序
• 方法 2. 使用硬件故障排除器修复鼠标问题
• 方法 3. 关闭鼠标电源管理
• 方法 4. 重新插拔USB线缆或USB接收器
• 方法 5. 检查硬件损坏
• 方法 6. 重启笔记本电脑
• 方法 7. 更改BIOS或UEFI设置

方法 1：重新安装鼠标驱动程序

你可以通过在Windows电脑上使用设备管理器来重新安装鼠标驱动程序。例如，你可以利用微软的驱动程序仓库自动安装鼠标驱动程序。

使用步骤：

第一步：找到设备管理器并打开它。然后按住“Windows”键和“X”键。

步骤 2. 选择“鼠标和其他指针设备”。然后选择“HID 兼容的鼠标”，并继续卸载。

第三步： 完成后，系统会提示您重启电脑。允许重启。当您看到鼠标驱动已经安装好后，可以检查

方法2：使用硬件故障排除工具修复鼠标问题

如果你遇到插入鼠标后在Windows 10中仍然无法正常工作的情况，可以尝试以下方法：

使用步骤:

第一步：点击“控制面板”并打开它。

步骤 2：然后点击“故障排除”。

第三步：然后选择“硬件和设备”选项来运行故障排除程序。

步骤 4： 过程完成后，重新启动笔记本电脑，并检查鼠标是否恢复正常。

方法 3：关闭鼠标电源管理

有时，Windows 10 会为了节省电力而关闭某些功能。例如，电源管理会在您未察觉的情况下，对 Windows PC 或笔记本电脑产生意外影响，如关闭无线鼠标适配器。

使用步骤：

步骤 1. 首先在开始菜单的搜索栏中输入“设备管理器”，然后打开它。接下来，点击“通用串行总线控制器”并展开。

步骤 2： 使用向下箭头，找到连接 USB 鼠标的 USB 根集线器。

第三步：使用右箭头键，移到“电源管理”标签。

步骤 4： 按下该键可使计算机节省电能，从而关闭外设。

步骤 5：若要取消选择该选项，请同时按下 Ctrl 和空格键。允许计算机关闭此项可以节省电能。

方法 4：重新插入 USB 线缆或 USB 接收器

如果出现Windows 10鼠标不工作的问题，你必须确保已正确连接它。例如，尝试使用另一个USB端口或重新插入鼠标。

使用步骤：

第一步 从端口拔下连接线或接收器。

第二步：等待几分钟，让这个过程完成。

第三步 尝试重新连接鼠标线看看鼠标是否可以正常工作了

方法5：检查硬件损坏

如果上述任何方法都无法解决Windows 10鼠标无法正常工作的问题，那么可以将其视为硬件问题进行测试。这将有助于判断问题与软件还是硬件相关。尝试检查Windows PC的USB端口。查看鼠标是否在当前端口上正常工作，并不断更换端口，直到获得正面结果。如果找到一个可用的端口，那就意味着问题与USB端口的硬件有关。

如果问题仍然存在，检查鼠标是否损坏或破裂。作为第二个测试，在另一台PC上使用你的鼠标，或者在同一台PC上使用不同的鼠标。如果鼠标在其他PC上无法正常工作，请更换新的鼠标。

方法6：重启笔记本电脑

当你在尝试解决Windows 10中鼠标不工作的问题时，有时可以尝试重启设备。断开鼠标连接后也可以试试这个方法。系统重新启动后，再次尝试使用鼠标，看看是否正常工作。

方法7：更改BIOS或UEFI设置

最后，如果你遇到鼠标在Windows 10上无法工作的问题，你可以尝试调整UEFI或BIOS设置。最好阅读一下你的主板的技术文档以了解更多信息。此外，你还需要在BIOS中激活USB的虚拟KBC支持。

使用步骤:

第一步：重新启动或开启你的电脑。

步骤 2. 按 F12 键进入 BIOS/UEFI。

第三步：选择“设备”，然后选择“USB 设置”。

第四步：从“USB 虚拟键盘和鼠标支持”菜单中选择“启用”选项。

步骤 5. 继续并保存 BIOS 设置，然后重新启动计算机。

第六步：测试鼠标

结语

鼠标设计为在您的指尖下响应和工作。在浏览时，您可能需要帮助使用诸如便利性、便携性或快速响应时间等功能。然而，有时由于某些情况，会出现“Windows 10 鼠标不工作”的错误。我们希望上述解决方案能在这个关键时刻为您提供帮助，让您能够解决这个问题。所以，继续尝试不同的解决方案，直到找到适合您的那个为止。

常见问题解答

在尝试了所有可能的解决方案来修复鼠标无法工作的问题后，你可能会有一些具体问题。在这里，你可以找到这些问题的答案：

1. 如何解决Windows 10上的鼠标无响应问题？ 要解决Windows 10上鼠标无响应的问题，可以尝试以下步骤： 1. **重新启动计算机**：首先，尝试简单地重启电脑，这可能能解决临时的软件冲突。 2. **检查USB连接**：如果使用的是有线鼠标，确保鼠标已牢固插入USB端口。如果是无线鼠标，更换电池或尝试重新配对。 3. **禁用触摸板**：有时，启用触摸板和鼠标可能会导致冲突。在“设备管理器”中禁用触摸板，看看鼠标是否恢复工作。 4. **更新驱动程序**：进入“设备管理器”，找到“鼠标和其他指针设备”，右键点击你的鼠标，选择“更新驱动程序”。 5. **重置鼠标设置**：打开“控制面板” > “硬件和声音” > “鼠标”，在鼠标属性中重置相关设置，然后保存并退出。 6. **系统还原**：如果最近安装了更新可能导致问题，可以在“创建还原点”中执行系统还原。 7. **安全模式启动**：如果上述方法无效，尝试在安全模式下启动电脑，看是否仍然存在鼠标问题。 8. **卸载并重新安装驱动程序**：在“设备管理器”中卸载鼠标驱动，然后重启电脑，Windows会尝试自动安装新的驱动。 9. **联系制造商支持**：如果所有方法都失败，可能需要联系鼠标制造商的技术支持获取进一步帮助。 请根据具体情况选择适合的解决方案，希望这能帮到你。

您可以尝试在另一台设备上使用鼠标，更换端口，或者将其拔下再重新插入，看看是否能恢复正常。另外，可以尝试运行驱动程序故障排除或安装驱动程序。最后，如果您是技术专家，可以尝试调整BIOS设置。

2. 如何重新安装 USB 鼠标？

重新安装鼠标的方法如下：

第一步：启动设备管理器。按下R键，然后输入devmgmt.msc并按回车键。

步骤 2. 选中电脑的名称后，按 Tab 键。

第三步：点击“鼠标和其他指针设备”下的箭头，进入下一级菜单。

步骤 4：按住“Alt”键和右箭头键展开选项。

第五步：使用符合 HID 标准的鼠标上的箭头键进行导航。

步骤 6. 同时按下 Shift、F10 或 Fn、Shift 和 F10 键。

步骤 7： 按下向下箭头，选择卸载设备，然后按 Enter 键。

步骤 8. 然后重新安装鼠标驱动程序。