这篇文章涵盖了针对Mac在更新macOS Big Sur、Catalina、Sierra或更早版本后无法启动或开机问题的5个解决方法。如果你遇到了这个问题,可以按照以下步骤操作,让你的Mac电脑恢复正常工作:

请提供您想要翻译的文本,我会尽忙为您翻译成中文。

可行的解决方案 逐步故障排除
解决方案1:修复PRAM/NVRAM 重新启动Mac > 按住Command+Option+P+R键开机...完整步骤
解决方案2:重置SMC 关闭Mac > 移除所有连接线 > 几分钟后重新插入连接线...完整步骤
解决方案3:安全模式启动 启动Mac > 持续按住"Shift"键直至登录窗口出现 > 登录窗口出现时释放键...完整步骤
解决方案4:运行磁盘工具 关闭Mac > 按住Command + R键并重新启动Mac > 进入恢复模式...完整步骤
解决方案5:重新安装macOS 下载macOS Catalina,Mojave或Sierra > 创建可引导USB > 清洁安装macOS...完整步骤

macOS 现已更新至 11.0 版本,许多 Mac 用户正尝试升级到最新版本。虽然对大多数人来说这是一次正常的愉快体验,但对一些用户而言,这次更新却带来了问题。有用户反映,在安装了新的 macOS Big Sur/Catalina 后,他们的 Mac 电脑无法启动。当 Mac 出现故障时,通常无法正常启动或开机。如果你遇到这种情况,最重要的是从无法启动的 Mac 中恢复数据,因为:

    • 尝试修复Mac无法启动的问题可能会在这台Mac上写入新数据,从而覆盖旧数据并使其无法恢复。
    • 在进行复杂的修复之前恢复数据可以避免数据丢失。

tools Mac 数据恢复软件能够在更新后从无法启动的Mac中恢复数据。它创建一个可引导媒体,使您能够从Mac硬盘驱动器(如果您只有一台Mac)中恢复数据。此外,它还可以从故障内部Mac硬盘驱动器、APFS启动驱动器和无法挂载的APFS启动卷等中恢复数据。如果您有两台Mac设备,取出硬盘并将其连接到另一台Mac。在那台Mac设备上下载tools Data Recovery Wizard for Mac,并从中[恢复硬盘数据](/mac-file-recovery/mac-hard-drive-recovery.html)。

第一步:搜索丢失的文件

选择要搜索丢失文件的磁盘位置(可以是内部HDD/SSD或外部硬盘),即您丢失数据和文件的位置。然后点击“搜索丢失的文件”按钮。

注意:在进行数据恢复之前,最好先从左侧边栏点击“磁盘备份”为您的HDD/SSD创建备份,以防止进一步的数据丢失。备份后,软件可以从您的磁盘备份中恢复数据,然后您可以再次使用HDD或SSD。

第二步:查看扫描结果

此软件会立即扫描您所选择的磁盘卷,并在左侧显示图片、文档、音频、视频和电子邮件。

第三步:选择文件(s)并恢复

点击数据进行预览,然后点击“恢复”按钮将它们找回。

然后,您可以在成功从驱动器获取数据后继续阅读并解决“更新后Mac无法启动”的问题。

1. 重置PRAM/NVRAM

NVRAM是指Mac上的特殊内存区域,它们存储即使在Mac关闭时也会保留的数据,如音量设置和屏幕分辨率。重置这些数据是无害的!在某些情况下,执行此步骤后,您的Mac会正常重新启动。

    • 重新启动你的Mac
    • 同时按住这些键:“Command”、“Option”、“P”和“R”,然后打开Mac。(这与重置PRAM的按键相同)。
    • 持续按住这些键,直到你听到Mac再次重新启动。

您可能会在启动时看到进度条。如果进度条填满然后Mac启动,那么问题可能已经解决。如果没有,那么需要重置SMC。

2. 重置系统管理控制器 (SMC)

在某些情况下,你可能需要重置Mac的SMC(系统管理控制器)。

  • 关闭Mac。
  • 拔掉所有线缆。
  • 等待几分钟。
  • 重新插上线缆,然后启动Mac。

如果你有一台Mac台式机,拔掉电源15秒,然后再插上。五秒钟后按下电源键。

3. 启动Mac进入安全模式

安全模式是Mac操作系统的一个简化版本,如果你正在尝试解决Mac的问题,它可能会很有用。

  • 启动Mac,按住"Shift"键,并确保你的Mac至少有9GB的可用空间。
  • 当登录窗口出现时,松开"Shift"键并登录。如果你启用了FileVault,可能需要登录两次。然后重启设备。

耐心等待Mac电脑完成重启过程。

4. 在恢复模式下运行磁盘工具

如果您的Mac可以启动,但操作系统没有加载,可能是因为磁盘损坏。幸运的是,您可以在恢复模式下修复这个问题。在恢复模式下,您可以从Time Machine备份中恢复,使用磁盘工具检查和修复连接的驱动器,检查互联网连接,使用Safari在线获取帮助,以及安装或重新安装macOS。

  • 确保Mac已经关闭。如果它停留在灰色、蓝色或白色屏幕上,只需按住Mac的电源按钮几秒钟,直到它关机。
  • 同时按下"Command"和"R"键,然后重新启动Mac。在Mac启动时持续按住"Cmd" + "R"键。
  • 当你的Mac进入恢复模式后,你可以访问"实用工具"。点击"磁盘工具",找到你的Mac硬盘的图标,然后点击"验证磁盘"。

5. 重新安装macOS Big Sur/Catalina/Sierra

解决macOS Big Sur、Catalina或Sierra更新后无法启动的最后一种方法是重新安装macOS。

    • 您可以下载所需的macOS Big Sur/Catalina/Sierra,并创建一个可启动的USB驱动器,以重新干净安装macOS Big Sur/Catalina/Sierra到您的计算机上。
    • 您还可以进入恢复模式(解决方案4),然后点击安装最新的操作系统,按照屏幕上的提示操作。我们的文章有关于重装macOS的更多信息。

如果在尝试这些建议后,你的Mac仍无响应,请联系Apple支持或认证的Apple维修中心。可能你的逻辑板或其他内部硬件存在问题。