如何修复Windows 10开始菜单中的严重错误

你是否遇到过导致Windows 10开始菜单崩溃、阻止你访问已安装的应用和设置，或者使电脑冻结的严重错误？别紧张！阅读此页面，了解如何停止这种严重错误并解决访问问题。

接收到的错误信息应该是这样的：

"严重错误 - 开始菜单和Cortana无法正常工作。我们将在您下次登录时尝试修复它。"

"严重错误 - 您的开始菜单无法正常工作。下次您登录时，我们将尝试修复它。"

如何解决Windows 10开始菜单关键问题

当您首次遇到由于关键错误消息导致的Windows 10开始按钮无法正常工作的问题时，请不要犹豫，立即刷新计算机一两次，或直接关闭并重新启动。这是确定问题严重程度的最安全，最快的方法。

但不是每个人都那么幸运，可以轻松解决开始菜单和Cortana发生的严重错误。接下来，我们有一些常规的故障排除步骤供您参考。

解决方法1：安装最新的Windows 10更新

由于这个关键错误阻止你访问开始菜单中的设置选项，让我们绕过开始菜单，进入可以获取更新的位置。

第一步： 按下键盘上的 Windows + R 键打开运行框，然后在空白框中输入 ms-settings: 并按回车。

第二步：在“设置”面板上，单击“更新和安全”，然后单击“检查更新”。如果你运行的是 Windows 10 版本 1511，则应转到“系统”>“关于”>“版本”。按照向导的提示安装电脑上当前可用的最新更新。

修复 2：下载“开始菜单疑难解答程序”

你应该知道，开始菜单问题总是伴随着每个Windows 10更新，所以你并不孤单。微软已经开发了一个故障排除工具，至少可以暂时帮助找到并解决开始菜单的问题。点击开始菜单故障排除器的下载链接，按照向导的指示运行它。

开始菜单问题排查工具下载

运行“开始”菜单疑难解答以修复Windows 10“开始”菜单关键错误

修复 3：进入安全模式，然后返回正常模式

看起来进入安全模式最有效，因为很多用户发现进入安全模式然后再返回正常模式可以消除关键错误，尽管仍有一些人说这只是临时解决方案，过了一段时间后，关键错误又出现了！不管怎样，值得一试。

第一步：当Windows 10启动时，按下键盘上的 Windows 键 + L 键以注销账户。 第二步：点击屏幕右下角的“电源”按钮，同时按住键盘上的 "Shift" 键，然后点击“重新启动”。 第三步：电脑现在应会重启并进入启动选项。选择“故障排除” > “高级选项” > “启动设置”。然后点击“重新启动”按钮。 第四步：电脑再次重启后，按 F5 键进入带有网络功能的“安全模式”。 第五步：一旦进入安全模式，你的问题应该已经解决。现在你只需重新启动电脑即可。

除了三种常规的开始菜单故障排除方法，你需要注意你的防病毒软件。据说，第三方防病毒软件可能会在不知不觉中导致开始菜单出现严重错误。尝试卸载然后重新安装它。

此外，还有一些有经验的用户提供了他们解决问题的建议。接下来的部分可能会有些复杂，所以你需要有点耐心，认真按照详细的指南操作。

修复4：将系统恢复到早期状态点

如果以上任何解决方案都无法解决Windows 10的开始菜单关键错误，那么最后一种意外的解决方案就需要实施。与临时修复方法相比，将计算机恢复到以前的版本似乎是 最可行的方案 ，尤其是当你对反复崩溃并显示关键错误提示的开始菜单感到厌烦时。

第一步: 按下 Windows 键 + R 打开运行框，输入 rstrui.exe 后按回车键以打开系统还原。

在“运行”框中打开系统还原以修复Windows 10开始菜单关键错误

第二步：系统还原窗口将会打开。点击“下一步”。

步骤 3. 选择要将计算机还原到的还原点，然后单击“下一步”。

步骤 4：按照向导确认所有设置，使其生效。