[已修复] Windows 10 中蓝牙功能消失的问题

蓝牙是连接键盘、鼠标和扬声器等无线设备的主要方式之一。但在升级到 Windows 10 后，许多用户报告称遇到了蓝牙问题，这些问题在过去从未出现过。这些问题包括无法将耳机或麦克风连接到笔记本电脑，以及在将数据从手机传输到 Windows 10 时找不到蓝牙图标。对某些人来说，蓝牙设备管理器中也可能不存在蓝牙。

因此，如果在 Windows 10 中蓝牙设置丢失或从“设备管理器”或“控制面板”中消失，您无法毫无疑问地通过蓝牙将无线设备连接到计算机。本文将为您提供一些 Windows 10 蓝牙问题的解决方案。

如何修复Windows 10中蓝牙消失的问题

解决办法包括：诊断问题、启用几个Windows 服务、重置驱动程序、检查硬件和重新启动Windows 系统。

找到问题设备

在采取任何技术措施之前，首先必须确定问题的根源。首先，请确认蓝牙问题是否仅存在于某一台设备上，还是所有设备均出现该问题。如果有一台设备无法正常工作，请尝试将其从配对设备中移除，然后再重新添加。

您是否担心在“系统托盘”中看不到蓝牙图标？蓝牙可能已经打开，但由于任务栏设置的调整，您无法在任务栏上看到蓝牙图标。在尝试其他操作之前，请先尝试这些措施来排除这种情况。

第1步：按Windows+S键启动搜索栏。在搜索框中，键入“蓝牙”。

第二步：从结果列表中，选取“蓝牙和其他设备设置”。然后在下个方框中选择“蓝牙和其他设备”。

第三步：在右侧窗格的“相关设置”下，单击“蓝牙选项”>。

显示蓝牙通知区域图标

第4步：在蓝牙设置窗口中，选中“在通知区显示蓝牙图标”选项，然后点击“应用”与“确定”。

5. 关闭所有窗口，然后查看蓝牙图标是否出现在任务栏的通知区域中。

<返回“启用 Windows 服务”>

蓝牙支持 ( Bluetooth Support) 服务可实现远程蓝牙设备查找和配对。若停止或禁用此服务，现有的蓝牙设备可能会无法工作，并且您将无法连接任何新设备。

WLAN AutoConfig 服务负责配置、发现、连接到和断开与该服务的无线局域网 (WLAN) 的连接。它还包括将计算机转换为无线接入点所需的代码，让其他电子设备或计算机能够使用支持此功能的 WLAN 网卡通过无线方式连接到该接入点。要阻止或禁用 WLANSVC 服务，可防止使用 Windows 网络访问计算机上的 WLAN 设备。

第1步：使用 Win + R 打开运行提示符

2. 在“运行”对话框中键入“services.msc”，然后按Enter键打开“服务”窗口。

第3步：从列表中找到（WLAN AutoConfig和Bluetooth Support Service）这两项服务，然后双击打开。

<图1> 重置蓝牙服务

第4步：单击“停止”按钮，然后单击“启动”按钮启用它。

【重开硬件】

第一步:在Windows搜索栏中键入“控制面板”，然后双击它。

2. 在搜索框中键入“网络和共享中心”，然后单击。

第三步：右击蓝牙硬件，然后选择“禁用”。会出现用户帐户控制提示，单击是。

第4步：重新启动计算机，然后启用它，看是否恢复正常。

重置驱动程序

唯一能做的就是卸载该设备，让Windows自己去识别。一旦Windows识别出硬件，如果OEM提供了特定驱动，你就可以安装了。如果没有，Windows会自动下载并安装驱动。

第 1 步：通过同时按下 Win 键和 X，然后在键盘上按 M 打开“设备管理器”。

2. 展开蓝牙部分，右击硬件，然后选择卸载。

移除蓝牙裝置

步骤 3: 重新启动电脑，并返回“设备管理器”。如果蓝牙设备在列表中，查看问题是否已经解决。

4. 如果没有，请单击“操作”菜单，然后单击“查找硬件变更”。它会自动找到该设备并安装驱动程序。现在请检查问题是否依然存在。

重新启动您的计算机

重置 Windows 可解决大量问题。遇到问题时，应立即重启，而基本故障排查又不管用时，这很有帮助。蓝牙设备可能卡住不动了，重启一下就能清除错误。

我们会建议避免关机，并重新启动计算机。

第1步: 点击“开始”按钮，然后选择“电源”按钮。

2. 选择“重新启动”以重新启动 Windows 10 设备。

重新登录账户后，请检查能否连接设备，以及它们是否按预期工作。

结论

不过，如果问题依然存在，您可以尝试采取两种措施。

首先，你可以运行Windows 10的蓝牙故障排除程序，这将运行Windows团队提供的自动化脚本来解决问题。其次，检查是否有硬件问题。你可以添加一个USB蓝牙适配器并检查其是否正常工作。如果它能正常工作，那么问题出在Windows本身而不是硬件。

如果蓝牙功能在主板上，则可以连接到OEM；如果是适配器，则可以联系技术支持。