[SOLVED] 笔记本电脑频繁冻结和崩溃

“我有一台运行 Windows 10 的电脑，之前运行一直很正常，但突然开始频繁死机。就连看 YouTube 也会死机。我已经用杀毒软件查过，没有病毒或恶意软件。它就是突然间出问题了，我玩游戏的时候开始死机。我不知道怎么办，请帮帮我。”

笔记本电脑频繁死机和重启。

Reddit上的一个用户提出了这个问题。而“笔记本电脑频繁死机”已经成为很多Windows 10用户关心的热门话题。因此，本文将带你了解笔记本电脑为何会频繁死机，并提供一些切实可行的解决办法。

笔记本电脑频繁死机和崩溃的原因

你肯定很好奇是什么原因导致你的笔记本电脑频繁死机。这个问题有很多可能的原因。

• 1. 过热

笔记本电脑频繁死机和卡顿的常见原因之一是过热。当笔记本运行时间过长或执行处理器密集型任务时，其内部会变得很热。由于笔记本内的热空气无法迅速排出，这会导致电脑变慢，甚至冻结或崩溃。

• 2. 笔记本电脑同时运行的程序过多

如果同时运行的程序太多，处理器会应付不过来，导致笔记本电脑运行缓慢，甚至死机。

• 3. 过时的笔记本电脑驱动程序

如果笔记本电脑上的一些驱动程序过时，它们可能会导致兼容性问题，并导致笔记本电脑冻结和崩溃。

• 4. 损坏或被破坏的系统文件

损坏的或已损坏的文件也可能导致笔记本电脑冻结。这些文件对于笔记本电脑的正常运行至关重要，因此任何损坏都可能导致严重问题。

• 5. 病毒或恶意软件感染

病毒或恶意软件感染可能会对您的笔记本电脑造成不可预测的损害。因此，如果您怀疑笔记本电脑已被病毒感染或受到恶意软件侵袭，应尽快使用可靠的杀毒程序进行扫描，并清除威胁。

• 6. 硬件故障

如果笔记本电脑的硬件有问题，比如硬盘驱动器故障，也可能导致笔记本电脑冻结和崩溃。

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如何修复笔记本电脑频繁冻结和崩溃的问题

既然你已经知道了笔记本电脑频繁死机和崩溃的主要原因，现在就该学习如何修复了。

备份完成后，我们来修复问题：

1. 修复方法1：检查过热问题 2. 修复方法2：关闭所有后台程序 3. 修复方法3：运行系统文件检查器（SFC） 4. 修复方法4：更新所有驱动程序 5. 修复方法5：从安全模式启动笔记本电脑 6. 修复方法6：重新安装Windows操作系统

解决办法 1：检查过热问题

正如我们上面提到的，过热是笔记本电脑冻结和崩溃的最常见原因之一。因此，如果你发现笔记本电脑运行得非常热，可以尝试以下解决方案来修复它：

一、 清洁笔记本电脑风扇

你可以用压缩空气罐清理一下笔记本电脑的风扇，确保没有东西挡住出风口。

二是改进笔记本电脑的通风情况。

确保笔记本电脑的通气口没有被挡住。如果在膝上使用笔记本，可以考虑使用笔记本散热垫，以增加空气流通。

3. 更新笔记本电脑的 BIOS

如果您的笔记本电脑的BIOS过时，也可能导致过热问题。您可以访问官方网站检查更新并安装最新版本的BIOS。

4. 减轻处理器负担

如果在运行特定程序时笔记本过热，那就关闭一些不需要的程序或标签以降低处理器负载。

解决方法 2：关闭所有后台程序。

笔记本电脑上运行的程序过多也可能导致电脑运行缓慢。您可以关闭一些不必要的程序或标签以解决问题。

以下是详细的步骤：

1) 在键盘上，同时按下"Ctrl + Shift + Esc"键以打开任务管理器。

2) 在"进程"下，检查CPU和内存使用情况。

3) 如果使用率过高，点击“结束任务”以关闭相应的程序。

4) 重复此步骤，直到所有不必要的程序都已关闭。

修复3：运行SFC（系统文件检查器）

您的笔记本电脑上的损坏或腐败的系统文件也可能导致电脑冻结和崩溃。因此，您可以尝试运行SFC（系统文件检查器）扫描来解决这个问题。

下面是方法：

1) 按下带有Windows图标的键，然后输入cmd。接着，点击“命令提示符”。

2) 在命令提示符窗口中输入 "sfc /scannow"，然后按回车键。

3) 等待扫描过程完成。如果发现任何损坏的系统文件，它们将被自动修复。

修复4：更新所有驱动程序

过时的驱动程序也是导致笔记本电脑冻结错误的主要原因之一。因此，最好保持笔记本电脑上的所有驱动程序都更新。你可以使用“计算机管理”工具来更新驱动程序。

以下是方法：

1) 按下Windows徽标键，然后输入“控制面板”，接着点击“控制面板”。

2) 点击“设备管理器”。

3) 双击过时的驱动程序以更新它。

4) 如果你没有发现任何过时的驱动程序，尝试从制造商的网站上更新它们。

第五步：从安全模式启动笔记本电脑

根据一些用户反馈，通过从安全模式启动笔记本电脑也是解决此问题的有效方法。以下是步骤：

1) 在您的笔记本电脑上，按下电源按钮以重新启动它。

2) 当你看到“电源选项”屏幕时，按住 Shift 键，然后点击“重新启动”。

3) 重新启动笔记本电脑后，你将看到“选择一个选项”屏幕。点击“疑难解答”。

4) 点击“高级选项”。

5) 点击“启动设置”。

6) 点击重新启动。

7) 按4或F4进入安全模式，或者按5或F5以网络连接进入安全模式。

8) 进入安全模式后，尝试运行导致问题的程序，看看是否还会崩溃。如果没有，那么问题很可能由第三方程序或驱动程序引起。

解决方案6：重新安装Windows操作系统

如果以上所有方法都无法有效解决问题，您可以尝试重新安装Windows操作系统，这可以修复几乎所有的Windows笔记本电脑错误。

在重新安装Windows之前，最好将重要文件和数据备份到安全的位置，以防数据丢失。

以下是详细的步骤：

1) 将Windows安装光盘插入笔记本电脑的CD/DVD驱动器。

2) 重新启动您的笔记本电脑，并在出现提示时按任意键从光盘启动。

3) 在“安装 Windows”屏幕上选择语言、时间和货币格式以及键盘或输入方法，然后单击“下一步”。

4) 在下一个屏幕上，单击“修复你的电脑”。

5) 在“选择一个选项”屏幕上，单击“故障排除”。

6) 点击高级设置。

7) 点击“命令提示符”。

8) 在命令提示符窗口中输入以下命令，每输入一条后按回车键：

bootrec.exe /fixmbr

        bootrec.exe /fixboot 这个命令的中文翻译是：         bootrec.exe /修复引导扇区

启动修复程序 bootrec.exe /rebuildbcd

9) 关闭命令提示符窗口，然后在“选择一个选项”屏幕上点击“重新启动”，以重启笔记本电脑。

[实用技巧] 防止笔记本电脑死机和崩溃

应对笔记本电脑冻结和崩溃的问题确实令人烦恼。为了防止这些问题再次发生，这里有一些实用的建议给你：

保持笔记本电脑内外清洁。定期使用压缩空气清除通风口和键盘上的灰尘。 不要同时运行太多程序。关闭不使用的程序以释放内存和处理能力。 不要过度使用笔记本电脑的电池。在未插电的情况下，避免运行耗电量大的程序。 确保笔记本电脑上所有驱动程序都更新到最新版本，尤其是显卡和无线适配器的驱动。 每周至少使用反病毒程序进行一次病毒扫描。 只在笔记本电脑上安装一些实用的程序，并卸载不使用的软件以释放空间。

以上都是关于为什么以及如何解决“笔记本电脑反复卡死、崩溃”的问题。希望以上的建议能帮您摆脱这个烦人的问题。记得在排查问题前先做好备份。

关于笔记本电脑频繁卡死和崩溃的常见问题解答

为什么我的笔记本电脑总是冻结和崩溃？

如文章中所讨论的，许多可能的原因会导致笔记本电脑冻结和崩溃，例如驱动程序过时、程序过多、恶意软件和病毒、过热、文件损坏等。

如何解决Windows 10冻结和崩溃的问题？

根据导致笔记本电脑卡死和崩溃的原因，你可以尝试不同的解决方案来修复。例如，如果过时的驱动程序导致电脑卡死，你可以更新驱动程序来解决；如果有太多程序同时运行，你可以关闭其中一些以释放资源；如果病毒或恶意软件是问题的根源，你可以运行病毒扫描来清除它，等等。