摘要
很遗憾,Nexus、Android One、Samsung、Motorola、Sony等设备上的“Android系统Web视图已停止”错误已经通过本页面得到解决,同时也修复了更新到Android 6.0棉花糖版本后,Snapchat、Google照片、Facebook、Messenger、True Caller、联系人、Hangouts、Google Play音乐等应用出现的错误。
随着越来越多的安卓设备升级到Android 6.0棉花糖,问题也接踵而至。其中最让用户烦恼的问题之一,包括Nexus,Android One,三星,摩托罗拉,索尼,LG等大品牌用户,就是出现“应用不幸停止运行”的错误。让我们来看看具体是怎么回事。
杰克,使用Samsung Galaxy S6 - “自从我更新到Marshmallow系统后,总是收到这个错误消息(不幸的是,Android系统WebView已停止)。有没有其他人也遇到同样的问题?有什么解决方法吗?我不相信这只是巧合,它自己突然开始出现。这肯定与操作系统更新有关。”
Daan,Nexus 6 - “即使按下OK后,消息仍然会弹出。我无法进入设置,因为会出现‘不幸的是,应用程序名称已停止’的提示,这个消息不会消失。”
戈登,华为P8 - "我手机上的几乎所有应用突然停止工作了...例如谷歌地图,YouTube和其他应用在收到错误信息时无法正常运行。"
“不幸的是,该应用已停止”错误在Android设备上非常常见,很多因素都可能导致此错误,比如应用过时,或者导致崩溃的应用是Android System Webview。总之,我们介绍了五种方法来解决这个烦人的问题,希望至少有一种方法对你的问题有效。
方法1:重新安装应用
如果这只针对一个应用而不是大量应用出现错误,我们建议您首先尝试这种方法。首先,卸载引起问题的应用,然后重新安装,看看是否消除了“不幸的是,应用已停止”提示。
方法2:卸载新安装的应用程序
有时候,新安装的应用可能不支持设备的软件或硬件,因此应该将其从设备中删除,以消除由应用本身引起的错误。
方法3:清除缓存
缓存文件是应用程序错误和问题的主要来源,通过清除缓存可以解决大多数与应用程序相关的问题。要清除缓存,请转到设置 > 应用程序 > 管理应用 > 选择 "全部" 标签,然后选择产生错误的应用程序,再点击清除缓存和数据。
方法4:清除RAM
当您在Android中遇到“不幸的是,应用已停止”错误时,清除RAM是一个好方法。因为后台运行的应用会占用大量RAM,从而减少了可供应用使用的RAM,从而导致错误。转到任务管理器> RAM> 清除内存。
方法5:工厂重置
如果以上方法都无效,你就得对设备进行出厂重置。有些人可能不愿意执行出厂重置,因为这样会删除所有与应用相关的信息、所有软件更新,甚至是保存在安卓内存存储中的照片、文档、信息、联系人和个人文件。
无论如何,在尝试重置手机或修复应用崩溃、停止等问题之前,记得先备份数据。进入“设置”>“备份和重置”,可以备份当前的设置和应用程序数据。如果您需要为Android设备上的其他文件寻求完整的备份解决方案,请参阅《几分钟内将Android设备备份到电脑》。在妥善保存文件后,您可以在备份和重置菜单的底部执行出厂重置。
(如下图所示)
>>重置出厂设置后,您可能需要借助Android 数据恢复软件-tools MobiSaver for Android来帮助恢复数据。
希望你已经成功解决了安卓设备上的应用问题。老实说,Windows手机和iOS设备也都会遇到“不幸的是,应用已停止”的问题,但解决方法大同小异。