如何解决“抱歉，此媒体文件在您的SD卡/内部存储中不存在”的错误？

WhatsApp 媒体文件丢失了，如何恢复？

“我的WhatsApp保存的视频、图片等老是不见踪影。每次试图在WhatsApp上打开它们，都会出现‘对不起，您的SD卡上没有这个媒体文件’的错误信息。有没有办法恢复这些数据？”

类似上述情况，有用户报告说，他们试图通过WhatsApp 查看视频或图片时，收到“对不起，您的SD卡上找不到此媒体文件”或“对不起，您的内部存储器中找不到此媒体文件”的错误信息。这些文件会变得模糊不清，不知何故消失了。

你是受害者之一吗？这里有一些故障排除步骤和一个可靠的WhatsApp媒体恢复工具，以助您一臂之力！

如何修复“抱歉，此媒体文件不存在于您的SD卡/内部存储器”错误

第1步。将丢失的媒体文件复制到原来的whatsapp文件夹中

WhatsApp 消息中的所有媒体文件，如图片和视频，默认情况下会自动保存到“图片库”中的“WhatsApp”文件夹中。因此，如果收到“很抱歉，此媒体文件未存储在 SD 卡/内部存储器上”的错误信息，请首先检查这些文件是否在图片库中。如果在，那就说明您可能已将它们移动到了其他文件夹中。

如果出现这种情况，试着访问手机内存中的丢失图片和视频，将它们复制并粘贴到WhatsApp文件夹中，然后再次尝试在WhatsApp中打开这些媒体文件。你会惊喜地发现问题已经解决。

第二步：使用专业的恢复软件尝试找回丢失的WhatsApp媒体文件

第1步中没有在手机上找到丢失的WhatsApp媒体文件？这意味着这些文件可能已损坏或删除。尝试使用专用的Android数据恢复软件来恢复它们。

第1步. 连接Android设备到电脑，运行tools Android数据恢复软件，然后点击“扫描”按钮。

注意： 要让软件识别并连接您的手机或平板电脑，请确保该设备已root。

2. 让软件扫描设备，找出所有丢失的数据。

第3步.预览所有可恢复的WhatsApp图片和视频，选择你想要的，然后点击“恢复”按钮将它们找回。

方法一：避免“对不起，此媒体文件未在您的SD卡上找到”错误的一些有用提示

1. 确保 SD 卡上有足够的剩余空间来保存 WhatsApp 媒体文件。

二是确保你的SD卡不是只读模式，这样就能将WhatsApp媒体文件保存到该卡上。

3. 确保您的SD卡是健康的并且可以正常工作。损坏的SD卡无法保存任何文件。